В XIX веке цифровизация коснулась самой консервативной и важной части нашего общества — это здравоохранения. Медицинские услуги плавно перетекли в технологичный формат, позволив получать медицинскую помощь удаленно, чтобы избавиться от бумажного документооборота, тем самым заметно сэкономив время современного человека. Благодаря цифровой медицине диагнозы выявляются быстро, а врачебные решения становятся более точными.

В Казахстане улучшением цифровой медицины занимается Республиканский центр электронного здравоохранения. Мы расспросили заместителя директора Алматинского городского филиала «РЦЭЗ» Файзуллину Камиллу о работе центра, плюсах цифровой медицины и ближайших проектах в этой сфере.


О центре

Республиканский центр электронного здравоохранения создан в соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 10 октября 2013 года. Главной целью нашего центра является содействие развитию системы здравоохранения с помощью совершенствования электронного здравоохранения и медицинской статистики.

Мы активно используем внедрение тех систем и технологий, которые уже доказали свою эффективность в других странах, адаптируя их с учетом нашей страны. Для укрепления международного опыта всегда стараемся принимать участие в зарубежных конференциях, выставках, изучать и применять опыт коллег. К примеру, адаптация международных стандартов, применяемых в здравоохранении, такие как SNOMED — систематизированная медицинская номенклатура, содержащая медицинские термины, коды терминов. 

Сейчас филиалы Республиканского центра электронного здравоохранения работают во всех регионах нашей Республики.

В каждом из них уже сформировались дружные и крепкие коллективы, так что мы всегда гордимся и радуемся победам каждого. Мы — большая семья.

офис Республиканского центра здравоохранения в Алматы

(офис РЦЭЗ в Алматы)

О цифровизации здравоохранения

Цифровизация здравоохранения — это автоматизация большей части процессов в этой области начиная от прикрепления граждан к поликлиникам до выписки рецептов, получения необходимых справок и так далее. Таким образом, мы значительно сокращаем бумажный документооборот, оптимизируем рабочие места, улучшаем качество медицинских услуг и помощи для населения. Все эти меры создают прочное развитие медицины в стране и улучшают механизм экономии финансовых средств.

Если говорить о принятии гражданами цифровых услуг, то полагаю, что «еще не готовых» к цифровизации не оказалось. Большая часть населения уже давно и активно оцифровали многие аспекты своей жизни, поэтому они понимают эффективность и преимущества цифровой медицины. При этом, конечно, нельзя отрицать присутствие неуверенности и опасений в происходящих переменах и недостаточной цифровой грамотности в области здравоохранения, но все эти процессы планомерно решаются.

О преимуществах

Цифровая медицина имеет ряд преимуществ. Например, это заметно влияет на экономию времени, ввиду возможности вызова врача на дом, онлайн-записи на портале электронного Правительства «E-Gov», использования мобильных приложений, предоставления постоянного доступа к данным о своем здоровье. Кроме того, при направлении на госпитализацию в республиканские клиники, научные центры и институты, пациенту нет необходимости ехать на консультацию, достаточно направить необходимые документы, что особенно актуально для пациентов из отдаленных регионов.

Конечно же, в крупных городах темпы внедрения цифровизации несколько выше, чем в регионах, но это связано с уровнем доступности и работы интернет-ресурсов, оснащенностью компьютерной техникой и готовностью населения.

Так, по итогам второго полугодия 2019 года, озвученных на коллегии Министерства здравоохранения Республики Казахстан, оснащенность компьютерной техникой по стране составила 96%. Подключение к интернету по стране составляет 70%, поэтому в настоящее время решается вопрос доступа на уровне районов в сельских округах.  

О проектах

Если говорить о знаковых проектах в городе Алматы, нужно отметить участие нашего центра в Хакатоне «Open densaulyk», который прошел 7 июня 2019 года. В этом мероприятии приняли участие 43 команды IT-специалистов, готовых развивать медицинские услуги с помощью современных технологий. Наш центр принял участие в качестве одного из организаторов мероприятия, а сотрудники в качестве менторов и членов жюри.

Отрадно, что сейчас много талантливых и перспективных ребят, создающих инновационные проекты в области медицины.

Так, один из проектов-победителей сейчас внедряется в городском стационаре. Основная идея заключается в удаленном мониторинге за состоянием послеоперационных пациентов.

Активное содействие наших специалистов в подобных мероприятиях уже не первое. Ранее мы принимали участие в качестве менторов и членов жюри в Techstars Startup Weekend, где за 54 часа участники прорабатывали бизнес-идеи и предлагали решение актуальных задач в области здравоохранения.

Хочу отметить, что мы также стараемся активно участвовать и в общественной жизни города, будь то благотворительные акции или участие во флешмобах. Совсем недавно приняли участие и в экосубботнике. А ввиду малоподвижности на рабочем месте всегда пытаемся поддерживать у ребят интерес к спорту — ежедневно проводим зарядки, организовываем между филиалами дружественные матчи по футболу и волейболу.

РЦЭЗ на экосубботнике

О планах

Думаю, общественность в курсе, что с 1 января 2020 года здравоохранение начнет работать в системе Обязательного социального медицинского страхования (ОСМС), поэтому в настоящее время центр активно проводит подготовительные работы в этом направлении — интегрируем информационные системы Министерства здравоохранения РК с иными информационными системами. 

Помимо Обязательного социального медицинского страхования, в проектах и создание Единого информационного пространства, а также внедрение искусственного интеллекта в здравоохранение.