Банкоматы нового поколения, заменяющие работников финансового сектора, создает казахстанская компания Biometric, вышедшая на самоокупаемость спустя восемь месяцев работы.
Разработка считывает уникальные параметры лица, которые не меняются - расстояние между уголками губ, глазами, подбородком и носом - благодаря чему терминал верифицирует человека с удостоверением личности и позволяет отправлять или выдавать денежные средства без участия третьих лиц.
Основатель компании Алибек Наримбай рассказал об идее, первых шагах к внедрению биометрических данных, преимуществах, планах и поделился мнением о развитии цифрового рынка в Казахстане.
Я уже долгое время занимаюсь технопредпринимательством. Можно сказать, что первые азы программирования были изучены еще в школе и университете. В 2009 году занимался открытием компьютерных клубов, которые разрослись в сеть и насчитывали одиннадцать точек в Алматы и три в Астане. Работая там, освоил курс молодого бойца по предпринимательству, потому что у нас была большая текучка и постоянная работа с операционной деятельностью в бизнесе.
Мы с командой могли не спать ночами, чтобы решать поставленные задачи, и это был отличный опыт для будущих проектов. На тот момент мы оснащали компьютерные клубы программным обеспечением, которое контролировало доступ к выдаваемому электричеству. То есть, с помощью программ мы отключали питание в розетках, потому что выключать приставки sony playstation вручную было нецелесообразно, ведь человек мог снова подсоединить телевизор и продолжить играть. Подобные технологии на сегодняшний день используются в умных домах.
Тогда я считал, что это абсолютно примитивные разработки, в которых нет ничего сложного. А в 2013 году случайно увидел по телевизору новость о том, что один парень выиграл грант в десять миллионов тенге за то, что через мобильное приложение включил лампочку. Я был удивлен, потому что мы работали с подобной технологией уже несколько лет. Это помогло мне осознать, что рынок IT-стартапов в Казахстане начал развиваться. Тогда я перестал заниматься офлайновым бизнесом и решил перейти к техническому предпринимательству.
С партнером продали компьютерные клубы, вышли в прибыль и занимались проектами, связанными с недвижимостью, создавая базы данных для риелторских компаний. Затем собирали терминалы для компании Orange Pay и хотели заполонить ими весь рынок — амбиции были огромные, но не хватало опыта. Рынок, конечно, не завоевали, но наработки остались, к тому же, мы поняли как работать с железом и заниматься техническим предпринимательством.
Первым нашим крупным проектом в технопредпринимательстве стал сервис OKauto, в котором автовладельцы могли оплатить штраф через мобильное приложение, не бегая по банкам и ЦОН-ам. Рынок Казахстана остро нуждался в этом проекте, так что мы быстро нашли инвестиции, собрали команду и разработали приложение.
В 2017 году это стало самым быстрорастущим стартапом. Мы не использовали маркетинг и рекламу, популярность приложения выросла естественным образом. В итоге получили более миллиона скачиваний и попали в топ-20 популярных приложений среди казахстанцев.
Вторым и нынешним проектом является Biometric, который позволяет совершать финансовые операции без участия кассиров и работников банка. Это происходит благодаря внедрению биометрических систем в платежные терминалы. Подобный стартап — хорошее решение для всех финансовых компаний: крупных и мелких банков, страховых и букмекерских компаний, для тех, кто содержит кассы или занимается денежными переводами.
Основная проблема подобных организаций в том, что принимать деньги с помощью переводов и карт легко, но выдавать сложнее, потому что нужно идентифицировать клиента. Для этого они нанимают сотрудников, которые встречаются с людьми, подтверждают их личность по документам и выдают деньги. При этом расход бюджета на сотрудников большой, потому что человеческий ресурс очень дорог.
Мы решаем данную проблему по технической части, то есть создаем банкоматы, которые могут верифицировать клиента, после чего он может принять или отправить деньги. Принцип примерно такой: человек приходит для оплаты или получения денег, терминал верифицирует его как живого человека, затем сверяет видео, полученное с терминала, с фотографией на удостоверении и подтверждает операцию.
Для этого не нужно привлекать дополнительных сотрудников, поэтому банкомат экономит финансовые средства. Помимо этого, он работает 24 часа в сутки и занимает один кв. метр.
Первый тест мы провели с партнером, компанией «Три минуты», которая занимается микрозаймами. Сейчас эти банкоматы успешно работают в разных точках города. Плюс наших терминалов в том, что мы не только собираем биометрические автоматы, но и оказываем сервер-поддержку. Получается, что наша команда выстраивает все инструменты и системы так, чтобы руководитель организации видел всю аналитику.
Я считаю, что качественного предпринимателя определяет сильная команда. В IT-сфере тяжело найти специалистов, ведь стандартного резюме недостаточно для подобной работы. Нашей команде в поиске работников помогает то, что мы IT-шники, поэтому понимаем, на что действительно способен сотрудник и какую пользу от него получит компания.
Если вы собрали профессиональных специалистов и выстроили между ними четкую коммуникацию, то успешные проекты гарантированы.
Сейчас в команде есть те, с которыми мы начинали проект, но и конечно мы пополнили ряд сотрудников новыми специалистами. На данный момент в нашей компании около 15 сотрудников. Для того, чтобы отслеживать профессионалов в техническом предпринимательстве, необходимо постоянно знакомиться, посещать мероприятия по технологиям и инновациям, наведываться в университеты. В Казахстане много молодых специалистов, которые еще обучаются, поэтому их нужно примечать и приглашать на стажировки.
Самое сложное в работе с командой то, что нужно сооружать такую структуру взаимоотношений, чтобы основатели не ссорились, делегировали свои задачи, а сотрудники понимали и выполняли их. Мы наладили взаимодействие внутри компании, но при этом каждый день продолжаем работать в этом направлении, создавая крепкий костяк команды.
Когда я только заходил на рынок IT-предпринимательства, все только зарождалось. Однако сейчас активно развивается экосистема цифровых стартапов: появились технопарки как Astana Hub и TechGarden, коворкинги, гранты и поддержки от крупных компаний. Не только опытные предприниматели, но и студенты создают качественные технологичные проекты.
Казахстан становится яркой IT-фигурой не только в СНГ, но и в европейских и азиатских странах.
Стартаперы из Казахстана часто вылетают за рубеж, где соревнуются с сильнейшими компаниями других стран. В этом году наша команда будет презентовать проект Biometric на конкурсе Seedstars, среди 75 команд со всего мира. А в прошлом году прошли отбор в крупнейшее IT-соревнование в Сингапуре с проектом OKauto, в этом же году снова попали, однако уже с технологией Biometric. Данный конкурс формирует топ-100 стартапов во всей Юго-Восточной Азии, чтобы они соревновались между собой.
Думаю, что свежим стартапам необходимо участвовать в конкурсах, ведь благодаря этому можно наращивать собственный потенциал. Мы видим другие инновации и понимаем, что способны на большее. Приобретая опыт в международном сотрудничестве, формируем полную автоматизацию данных, что значительно сокращает барьеры, присутствующие в жизни современников.
(В центре — Азамат Галымжанов, технический директор Biometric)
Я считаю, что стартапам необходима помощь, но не финансовая. Главное, чтобы государство и ведомства не закрывались от нас и не мешали развивать продукт бюрократическими заморочками. Думаю, что при этом, не нужно ждать инвестиций от государства, ведь так невозможно реализоваться в рыночных условиях, где присутствует конкуренция.
Функция государства — стимулировать, поддерживать и регулировать, но не инвестировать.
Задача любого предпринимателя в том, чтобы создать такой продукт, от которого не смогут отказаться. А затем зарекомендовать себя на рынке и постоянно развиваться, а не ждать денег для поддержки. Те, кто вырос благодаря постоянным грантам, чаще остаются слабыми, ведь они не сражаются за вакантное место.
С частными инвестициями же работать интереснее. Сначала ты рассказываешь об идее, продумываешь реализацию, составляешь план, настраиваешь команду, обговариваешь преимущества с партнерами. При этом, ты мотивируешь инвесторов так, что они видят в этом выгоду и вкладывают в нее деньги.
IT-шники должны начинать с гаража, а позже заводить офисы и покорять рынок.
Мы сделали франшизу на технологию биометрических кредитоматов, так что сейчас масштабируем ее и подписываем договоры о сотрудничестве. Так как мы технологичный стартап, который покрывает все бизнес-процессы, можем сопровождать хоть десять, хоть тысячу терминалов одновременно. Нам не важно куда масштабировать проект, так что бьем многоточечно сразу по нескольким странам.
Информационные технологии были созданы для того, чтобы уничтожать рабочие места массово, и чем больше человеческого присутствия минимизируется, тем стартап инновационнее. Однако это не значит, что все люди потеряют в будущем работу, напротив, будут развиты профессии, в которых нужно креативить, творить и думать.
Та же Япония полностью оцифрована, но при этом нельзя сказать, что у них существует проблема с рабочими местами. Люди — приспособленцы. Они всегда найдут работу.
Я полагаю, что сейчас многие находятся в зоне комфорта и не хотят развиваться или что-либо менять. По статистике Olx, самая запрашиваемая работа среди молодых парней — водитель, а среди девушек — офис-менеджер. Представьте, большая часть молодежи хочет крутить руль и сидеть в офисе. Не думать, не анализировать, не создавать.
Но что будет, если Uber создаст автопилоты? Большая часть останется без рабочих мест, но это не значит, что они перестанут трудоустраиваться. Напротив, они пойдут в те сферы, в которых нужно что-либо создавать, и именно тогда экономика страны будет расти. Можно сидеть на кассе десятилетиями, принимать и считать деньги, но я считаю, что это несправедливо. Несправедливо по отношению к этому же человеку, который может реализовать себя вместо сидения на одном месте.
Потенциал человека намного больше офисных профессий.
Люди могут создавать музыку, сочинять стихотворения, писать книги, рисовать картины или заниматься научной деятельностью, для этого нужен лишь толчок. Если мы возвратимся назад, то вспомним, что в СССР люди могли в течение 20 лет заниматься упаковкой конфет, а сейчас все автоматизировано. Все стандартные профессии уничтожаются со временем, но это здорово, потому что именно это позволяет нам развиваться, переучиваться и творить.
На мой взгляд, предприниматели должны быть схожи в своем мышлении с учеными. Ученые работают так: есть некая гипотеза или теория, и основная задача — проверить и доказать ее. Они проверяют один раз, второй, третий, затем попытки доходят до сотни. С каждой неудачей ученый радуется, потому что осознает, что у него остается все меньше и меньше попыток, а значит, увеличиваются и шансы.
Многие стартаперы и предприниматели думают, что попробовать пару раз достаточно. Если не выходит, то руки падают и человек бросает весь проект, объясняя неудачу командой, государством или чем-угодно. Он не знает, что на самом деле, от успеха его отделяло всего пару транзакций, которые он так и не реализовал. Как и в ученом мире, необходимо набираться опыта, принимать правильные и неправильные решения, анализировать и повышать ставки успеха или научного открытия.
Хотелось бы, чтобы общество изменило мышление и осознало, что с каждой неудачей приходит и успех.
У нас очень талантливые молодые люди, но им необходимо получать опыт и не опускать руки в случае возникновения проблем. И разумеется, нужно иметь определенные навыки, без которых сейчас не обойдется ни один человек. Из необходимых знаний я бы выделил две сферы: английский язык и программирование.
Английский нужен всем, возможно через 10-20 лет необходимость в нем отпадет ввиду развитых технологий, которые сотрут языковые барьеры, но сейчас изучать его нужно. А программирование прекратило быть отдельной специальностью, потому что IT-технологии проникли во все области, будь то генная инженерия, архитектура или дизайн одежды.
Если раньше неграмотными считали тех, кто не умел читать, писать или считать, то сейчас базовых знаний недостаточно. Не нужно быть математиком для того, чтобы знать таблицу умножения, так что и не нужно быть IT-шником для азов программирования.
Если человек хочет преуспеть, он должен осознать, что нужно постоянно развиваться, познавать новое и пытаться, пытаться, и еще раз пытаться.
Получай актуальные подборки новостей, узнавай о самом интересном в Steppe (без спама, обещаем 😉)
(без спама, обещаем 😉)
