Гид по профессии: кто такие IT-аналитики и чем они занимаются

Если вы задумывались, как появляются новые цифровые продукты и сервисы и кто за ними стоит, самое время разобраться в том, кто такие IT-аналитики.

19-21 ноября компания Beeline Казахстан провела осенний Bootcamp в Алматы на базе De Montfort University Kazakhstan. Это бесплатное мероприятие для студентов и всех, кто интересуется IT и Digital и хочет начать карьеру в этих направлениях. На буткемпе участники узнают от практиков, кто чем занимается в сфере, задают вопросы, проходят воркшопы. В этот раз спикеры говорили о product менеджменте, архитектуре и анализе.

Послушали и делимся самым интересным из выступления product аналитика Бауыржана Ертаева.

---

Кто такие IT-аналитики?

IT-аналитик — человек, который превращает потребности бизнеса в понятные и работающие технические решения. Его главная задача — понять, что нужно бизнесу, и найти подходящее решение, чтобы эти потребности реализовать. Это может быть разработка новой системы, улучшение бизнес-процессов или запуск совершенно нового продукта.

Ключевые этапы работы аналитиков:

— Планирование: определение целей проекта, оценка задач и ресурсов.

— Анализ: сбор и документирование требований, приоритизация задач.

-Проектирование: разработка архитектуры системы, создание технической документации.

— Внедрение: тестирование, обучение пользователей, сбор обратной связи.

Всё это звучит сложно? Возможно. Но именно в этом и заключается уникальность профессии — объединять технические навыки с пониманием бизнеса и умением работать с людьми.

Какими бывают аналитики?

1. Бизнес-аналитик (BA): концентрируется на бизнес-процессах, взаимодействует со стейкхолдерами и «переводит» идеи и потребности компании в конкретные требования для разработчиков.

2. Системный аналитик (SA): фокусируется на технической стороне и проектирует архитектуры систем, интеграций и баз данных.

3. Продуктовый аналитик (PA): отвечает за улучшение продукта, основываясь на данных пользователей и трендах рынка.

4. Data-аналитик (DA): сосредоточен на сборе, обработке и анализе данных чтобы выявлять ключевые тренды, прогнозировать результаты и помогать бизнесу принимать правильные решения.

Каждое направление требует своих навыков, но объединяет их главное — способность структурировать информацию и предлагать решения.

Какие навыки нужны?

Работа IT-аналитика требует как технических, так и софт-скиллов. Среди ключевых:

— Аналитическое мышление, системный и продуктовый подход.

— Умение строить диаграммы процессов (знание BPMN, UML), проектировать систему (знание REST, SOAP, GraphQL), создавать прототипы и вести документацию.

— Знание инструментов анализа и управления проектом (SQL, Postman, Tableau, Jira, Trello).

— Эмпатия и отличные коммуникационные навыки.

А ещё – любовь к постоянному обучению, ведь технологии не стоят на месте.

Почему это важно?

В современном мире, где технологии проникают в каждую сферу, роль IT-аналитика становится всё более востребованной. Именно эти специалисты помогают создавать сервисы, которые упрощают жизнь: от мобильных приложений до систем управления городскими ресурсами. Например, я работаю в команде разработки сайта для корпоративных клиентов Beeline. На нашем сайте клиенты смогут подключать интернет в офисе или «корпоративную мобильную связь» полностью онлайн, используя ЭЦП. 

Где учиться на аналитика онлайн?

Есть много вариантов, среди которых курсы Яндекс Практикума, Skillbox, Databoom. Для тех, кто работает в Beeline Казахстан, есть вариант переобучения новой профессии — например, product менеджменту или дата-аналитике — во внутренней школе Beeline Academy с последующим трудоустройством. Следить за вакансиями и анонсами можно на карьерном сайте компании или в социальных сетях.