Острая необходимость или пустой хайп: о коллективной благотворительности и запуске приложения Tooba в Казахстане

19 минут Дания Ермеккызы
Альтернативный текст

Согласно информации, опубликованной на сайте Egov, в Казахстане официально зарегистрированы 32 благотворительных фонда. Но, судя по благотворительной активности в сети, нелицензированных благотворительных акций, пожертвований и сборов намного больше.

Atameken Business в августе 2020 года провели опрос, согласно результатам которого 77% респондентов не доверяют благотворительным организациям Казахстана. Более половины казахстанцев готовы помогать или жертвовать средства нуждающимся, но при этом только малая часть из нас переходит от слов к делу.

В интервью Forbes Kazakhstan представитель фонда Halyk Малика Агаева рассказала о трех барьерах, которые возникают перед казахстанцами, когда они сталкиваются с возможностями совершить акт благотворительности:

  • сомневаются, что деньги дойдут до нуждающихся;
  • не верят, что пожертвованные ими, например, 100 тенге могут помочь большой проблеме;
  • не понимают, зачем вкладываться обычным гражданам, если для этого существуют специальные фонды.

Пандемия коронавируса обнажила реалии, ударив по малообеспеченным слоям населения и оказав негативное влияние на развитие благотворительной сферы. Спрос на нужду в сфере медицины и образования возрос, а количество людей, способных оказать помощь, наоборот, уменьшилось.

Основная проблема благотворительности в Казахстане заключается в малоосведомленности населения: люди не знают как жертвовать средства и не задумываются, что благотворительные фонды тоже нуждаются в материальном вкладе со стороны населения.

Также существует факт мошенничества: например, уполномоченная по правам ребенка Аружан Саин рассказала, что злоумышленники подделывают удостоверения сотрудников ее фонда «ДОМ», посещают офисы и собирают деньги на лечение детей.

Tooba

Современные технологии позволяют определять риски мошенничества — для этого существуют краудфандинговые площадки, целью которых является обеспечение прозрачности и надежности поступлений.

Именно такая площадка для коллективной благотворительности запущена в России, а теперь и в Казахстане — приложение Tooba, амбассадором которого является чемпион UFC Хабиб Нурмагомедов, недавно завершивший свою спортивную карьеру и планирующий посвятить больше времени на  благотворительность.

 

Приложение Tooba — платформа коллективной благотворительности, объединяющая различные благотворительные фонды. Через нее уже было собрано более 1,3 млн долларов — помощь получили тысячи нуждающихся. Приложение доступно для скачивания в App Store и Google Play.

Инициаторами запуска проекта Tooba в Казахстане стали эксперт KPMG Digital Village CA Мадияр Толеугали и Генеральный директор маркетингового агентства Kex Расул Абдуллаев. Редакция Steppe задала ребятам несколько вопросов.

В чем идея и уникальность приложения Tooba?

Уникальность заключается в том, что Tooba — независимая площадка, не объединенная с частными или государственными организациями. Соответственно, мы непредвзято относимся к благотворительным организациям и не занимаемся пиаром конкретных бизнесов.

Задачи Tooba очень простые — сделать благотворительность привычкой для людей, чтобы через приложения можно было помогать кому угодно из любой точки земного шара.

С помощью Tooba благотворительность становится:

  • доступной — пожертвования можно реализовать в три клика через удобный интерфейс;
  • надежной — средства собирают официально зарегистрированные благотворительные фонды, которые проходят проверку и сдают отчеты;
  • прозрачной — средства поступают напрямую на счет благотворительного фонда через безопасный платежный сервис Wooppay, регулируемый Национальным Банком Казахстана.

Кроме того, провалом большинства благотворительных организаций является медиапродвижение и грамотный маркетинг, что связано с отсутствием бюджетов и чувства аудитории в digital-каналах.

Через наш благотворительный проект Asarume мы доказали, что это реализуемо. Подключая известных блогеров и их обширные аудитории, которые отправляли по 500-1000 тг с человека, мы собрали средства на постройку дома за один день. С помощью Asarume мы помогли 53 семьям (353 детям) обрести свой дом.

Tooba — это аналогичная история международного масштаба и более обширного фокуса.

В России амбассадорами проекта являются Хабиб Нурмагомедов, Арман Давлетьяров и другие известные личности. К Tooba Kazakhstan мы будем подключать и казахстанских медиа-личностей, тем самым увеличивая сборы благотворительных фондов, которые будут размещать свои сборы через Tooba.

По какому принципу высвечиваются страницы нуждающихся? 

На данный момент страницы нуждающихся высвечиваются по трем критериям:

  • Выставляемый нашими администраторами приоритет, который обсуждается с фондами. 
  • Сборы того фонда, которому вы жертвовали в последний месяц больше, будет появляться в вашей ленте выше остальных. 
  • Время регистрации в приложении. Поскольку в нашей команде есть ребята, имеющие опыт работы в Facebook, мы стараемся совершенствовать работу данного алгоритма.

В ближайшее время в Tooba будет добавлен фильтр с регионами, а также направлением сборов — можно будет жертвовать быстрее, не листая ленту.

Если собирается нужна сумма, то сбор закрывается автоматически?

Все верно. Существуют сборы с определенной суммой для конкретных целей, которые осуществляются в течение времени. Сумма собирается — сбор закрывается. Далее у фонда есть определенное время на то, чтобы опубликовать отчет о результатах по данному сбору.  Например, если средства были собраны на дом, то мы просим показать построенный или купленный дом и довольную этим семью.

Как пользователям распространить информацию через Tooba?

Нуждающиеся должны обращаться в фонды, которые являются операторами поддержки, поскольку они имеют необходимую экспертизу и ресурсы, чтобы проверить нуждающегося и оказать ему поддержку.

В свою очередь, Tooba консолидирует такие фонды и помогает собрать средства через них — напрямую поддержку мы не оказываем. Все поступаемые запросы на помощь перенаправляются в фонды по данной специфике. Если на платформе нет фонда, готового обработать запрос, то мы стараемся найти его извне и привлечь на платформу.

Как происходит проверка фондов, которые подключаются к платформе? 

В Tooba существует compliance-процедура: мы изучаем репутацию фонда и наличие рекомендаций. Фонд заполняет анкету в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и проходит юридическую проверку, чтобы принимать платежи через Wooppay.

К нам уже подключились 7 казахстанских фондов, среди них — DARA, Asarume, Аяла, Болашак, Шугыла, Береке, Боташым. В процессе подключения находятся еще несколько фондов. Некоторым фондам, к сожалению, уже пришлось отказать из-за несоответствия требованиям службы безопасности платежной системы Wooppay.

Конечно, хотелось бы видеть как можно больше благотворительных фондов на нашей платформе!

Какое отношение к проекту Tooba имеете вы, если он основан ребятами из России?

Мы считаем, что помогать людям, которым повезло меньше, – наша обязанность. Расул является сооснователем фонда Asarume, осуществляющего благотворительную деятельность. В период поста Рамадан Мадияр предложил идею запуска площадки для коллективной благотворительности.

Изначально мы с Расулом сами собрали команду из единомышленников волонтеров для реализации проекта, который мы назвали SauApp. Мы были удивлены как много людей оказались готовы нам помочь абсолютно бесплатно!

 

Среди них были основатели и разработчики компании сооснователь Qara Production Тимур Смагулов, член правления Wooppay Умар Шодиев, основатели компании Gexabyte Сергей Антонов и Артур Сундетов, начальник отдела разработки Казпочты Каиржан Турмагамбетов, ex-CTO tenderfirst Нурсултан Кужагалиев, data-scientist «Колес» Баян Асенова, аналитик Магнума Амина Исмагулова, представитель бренда @duaoriginal в Казахстане и СНГ Асия-Бегім Исманкул, Еркебулан Сапаров и другие крутые ребята!

Волонтеры инициативы Tooba в Казахстане

Именно в этот момент мы пересеклись с проектом Tooba. После переговоров с их командой, которая состоит из работников компаний Google и Twitter, мы приняли решение объединить усилия для запуска Tooba в Казахстане.

«Бросить свое ради развития чужого было непростым решением, но нашей главной целью являлась эффективность сборов без коммерческих интересов. На данный момент я представляю Tooba в Казахстане и помогаю с маркетингом Tooba International, Мадияр занимается стратегией и другими вопросами развития проекта», — рассказывает Расул.

Ребята отмечают, что в период пандемии у них появилось время глубже проанализировать свои внутренние стимулы существования.

«Если жизнь сводится к пустому заработку ради удовлетворения своих потребностей и размножению, то чем мы отличаемся от животных? »

«Важную часть моей жизненной установки занимает стремление к социальному вкладу. Кроме того, религия призывает нас к благим делам, одним из видов которых является садакка — добровольная милостыня», — отмечает Мадияр.

«Идея запуска приложения возникла, поскольку я заметил, что особенно в период пандемии могу помочь, но не знаю как, потому что благотворительность работает неудобно или непрозрачно.

Во время пользования приложением ShareTheMeal от ООН, которое решает проблемы голода в Африке, я посчитал, что благотворительность нужно начинать со своего народа. Обратившись ко всем ключевым представителям ShareTheMeal через LinkedIn, я не получил позитивного отклика на запуск в Казахстане. На тот момент я не нашел подходящих альтернативных решений, и мы решили создавать что-то свое.

В Казахстане любят создавать «с нуля», идеи вроде «а давайте сделаем свой Uber» возникают довольно часто, особенно в государственных учреждениях. Но мне такой подход не нравится, если это касается некоммерческой деятельности.

Когда я услышал о проекте Tooba, то сразу написал основателю приложения Рамазану Меджидову в Instagram. После первого разговора понял, что у нас общие взгляды, ценности и видение, поэтому мы решили поддержать этот проект, а они нас».

За счет каких средств развивается проект?

В развитие Tooba вовлечено более 30 человек, большинство из которых работают бесплатно. В основном зарплату получают разработчики. Бюджет формируется за счет меценатов, желающих помогать проекту, а также благодаря людям, вкладывающимся через кнопку «Помочь» в самом приложении.

Это нестабильные потоки средств, поэтому сейчас мы думаем касательно других возможных вариантов монетизации, но брать деньги со сборов и фондов не входит в наши планы.

А что входит в планы по развитию проекта?

На текущий момент Tooba собрал в России уже более 100 млн рублей. При этом проект развивается как стартап — существует множество технологических, юридических и базовых вопросов операционной деятельности.

Проект расширяется глобально: ведутся переговоры в нескольких странах мира, но основная проблема заключается в интеграции с системами электронных платежей, а также в юридической проверке фондов.

В краудфандинге самое важное это крауд, поэтому сейчас мы стараемся повышать узнаваемость Tooba — развиваем социальные сети, пишем о проекте в СМИ, работаем с лидерами мнений. У нас задумано много планов, в реализации которых важную роль играет большая поддержка со стороны менторов и амбассадоров проекта.

Когда можно будет осуществлять пожертвования на сборы казахстанских фондов?

Уже сейчас пользователи из Казахстана могут скачать приложение в Google Play и App Store и делать пожертвования через Tooba. Пока что казахстанских сборов не так много, потому что мы все еще тестируем приложение на предмет мелких багов. 

Статьи STEPPE

Почему мы идеализируем первый секс?

Похож ли первый секс на киношный, зачем нужны презервативы и как не облажаться в первый раз — подробнее в материале.

22 минут
22 минут

Кризис мужественности, или «новая» маскулинность

Говорим о настоящих мужчинах, обсуждаем причины исчезновения привычной нам мужественности и рассуждаем об особенностях «новой» маскулинности.

14 минут
14 минут

Кто и зачем изнасиловал четырёх собак в столичном приюте?

Что ждет преступников, стоит ли ужесточать закон о жестоком обращении с животными и были ли подобные случаи за рубежом?

7 минут
7 минут

Поколение нарциссов: где грань между эгоизмом и любовью к себе?

Рассуждаем о разнице поколений, эпидемии самовлюбленности и негативном влиянии социальных сетей. Раскрываем причины появления нарциссизма и объясняем, так ли это страшно.

30 минут
30 минут