За три с половиной года Айдана Алмасбекова прошла путь от системного аналитика до development-менеджера цифровой платформы для управления бизнесом 5Qit. Ее IT-карьера началась после учебы в Назарбаев Университете. Там же Айдана изучала робототехнику, а в свободное время выступала в стендап-шоу. Сейчас Айдана стала достаточно востребованным специалистом на рынке IT.
Как ей это удалось, и что стоит учитывать при выборе IT-специальности Айдана рассказала в интервью редакции STEPPE.
Сама я родом из небольшого поселка рядом с Талдыкорганом. У моих родителей нетехническое образование: отец окончил только школу и зарабатывал междугородними перевозками, а мама училась в техникуме и до декрета работала на хлебобулочном заводе.
После четвертого класса родители перевели меня в лицей с уклоном на языки, математику и экономику. По той же причине моя семья переехала в город. Изначально я училась на русском языке, а потом мне резко пришлось перестраиваться на казахский. Это давалось нелегко, и все свободное время я тратила на уроки.
Потом по совету мамы я поступила в Назарбаев Университет, и по результатам ЕНТ также прошла на грант в Алматинский университет энергетики и связи по специальности Космическая техника. В итоге выбрала первый вариант и уехала в Астану. После подготовительного года в Назарбаев Университете я поступила на робототехнику и мехатронику, где изучала 3D-моделирование, электронику, механику и программирование.
Семья была рада моему поступлению. В кампусе университета, конечно, есть все необходимое, вплоть до салона красоты, но отрываться от семьи мне было трудно. Каждый день звонила родителям, потому что тосковала по дому. Но со временем ко всему привыкаешь, и сейчас мне по душе самостоятельная жизнь.
Первый год в университете я посвящала учебе, оставаясь ярко выраженным интровертом. Стать общительнее и преодолеть стеснение мне помог студенческий стендап-клуб. Сходив туда на первую встречу, я решила остаться. Ребята там оказались открытые и веселые, а дальше все само закрутилось. Мы даже несколько раз выступили в городе и в нашем университете. Основатели этого клуба Александр Меркуль и Аман Тюлегенов до сих пор выступают.
Придумывать шутки оказалось не так легко. В стендапе принято рассказывать смешные истории из жизни. В моем же случае это чаще были просто короткие шутки на разные темы. Обычно я специально шутила с серьезным лицом и могла иногда позволить себе острые вещи.
Однажды мне предложили сменить стиль и выступить с историей. Мне пришлось выходить на сцену первой к «не разогретой» аудитории. В зале сидело человек 40, я что-то рассказывала про себя и детство в Талдыкоргане, но никто не смеялся. Это был фейл.
После мероприятия я расплакалась, но ребята меня поддержали, сказав, что такое бывает со всеми. Потом были другие выступления, но уже в моем привычном стиле. Тогда же я поняла, что в стендапе, как и в жизни, люди не всегда в тебе заинтересованы и ничем не обязаны. На следующий год основатели стендап-клуба выпустились из университета, и мы перестали собираться, но полученный опыт мне пригодился в жизни.
После третьего курса я два месяца проучилась в США по обмену. В University of Wisconsin–Madison я изучала разные вещи, включая дизайн-мышление – принципы бережливого управления Lean, которых мы придерживаемся в компании.
Больше всего меня поразил американский подход к проектной работе. Помню, нам дали задание разработать дизайн дома, в котором живет семья с двумя детьми. При этом их мать передвигалась на инвалидном кресле из-за аварии. Для решения задачи нужно было понять нужды людей, оказавшихся в похожей ситуации. В университете даже организовали тур в компанию, которая занимается подобными решениями.
Еще мы часто передвигались на общественном транспорте, где регулярно встречали людей на колясках. При этом водители автобусов помогали таким пассажирам заехать в салон и также выехать на нужной остановке. Может быть я попала в такой город, но США показались мне страной, где все делается для людей.
Один из главных принципов дизайн-мышления — опробовать решение на себе, чтобы изнутри понять, как лучше решить проблему. Такой подход бывает полезен в разработке IT-продуктов, но тут не менее важно учитывать мнения целевой аудитории.
Несмотря на выбор специальности, работать в IT-сфере в мои планы не входило. Бизнес-аналитиком я стала, откликнувшись на вакансию в DAR Tech. От кандидатов требовалось знание бизнес-процессов, а моя магистерская диссертация была как раз с ними связана.
Я проходила преддипломную практику в авиакомпании. Для улучшения ее рабочих процессов мне нередко приходилось брать интервью у сотрудников. Тогда же на магистратуре я познакомилась с принципами бережливого управления Lean, которых мы придерживаемся в компании DAR.
Создание любого IT-продукта начинается со сбора требований заказчика, их обработки и передачи разработчикам. Также по итогам интервью аналитик составляет BPMN-диаграмму, которая наглядно иллюстрирует бизнес-процессы в компании. Также в задачи нередко входит тестирование промежуточных версий продукта и не только.
В первые месяцы работы мне потребовалось вникнуть в IT-терминологию, например, разобраться, в чем разница между frontend и backend, какие есть роли в продуктовых командах и т.д. Все необходимое я изучила, переходя от проекта к проекту. Сначала это был финтех-продукт связанный с микрозаймами для рынка Индонезии, потом учебная LMS-платформа и другие проекты.
Последние два года я работаю на проекте 5Qit, в котором прошла путь от системного аналитика до тимлида. Это цифровая платформа, которую наша компания изначально развивала для своих нужд. Позже она переросла в рыночный продукт для МСБ, помогающий управлять бизнес-процессами любой компании.
5Qit предоставляет пакеты бизнес-инструментов, нацеленные на упрощение опыта управления компанией за счет языковой локализации, мобильного приложения, систематизации и автоматизации бизнес-процессов: обучение, делопроизводство, проектное управление, управление персоналом, управление клиентами, техника безопасности и пр.
На этом проекте я смогла проявить себя в качестве менеджера. В мои текущие обязанности входит управление Ops-командой, которая устраняет все баги и улучшает продукт. Сейчас в моей команде работает больше 10 человек. Я полностью отвечаю за процесс разработки и вместе с техлидами определяю список задач на ближайший месяц.
За три с половиной года работы в индустрии могу сказать, что в IT все равны, и здесь всегда есть возможности для роста. Например, сейчас я прохожу дополнительное обучение по программе TechOrda по продакт-менеджменту. Такой специалист определяет направление развития продукта и его функционала.
Для работы в IT нужна гибкость, потому что технологии и направление проектов могут быстро меняться. Поначалу такая нестабильность выбивала меня из колеи, но со временем я научилась адаптироваться и меньше стрессовать. Только за последние девять месяцев мне довелось сменить три направления. Переключиться и отдохнуть от работы мне помогает изучение арабского языка с каллиграфией и аэро-стретчинг.
Что касается общения, мне легко коммуницировать с коллегами, и юмор помогает найти общий язык. Как и у всех, у меня тоже бывают нереально загруженные периоды. Но для меня важно делать свою работу по максимуму. Но для меня важно делать свою работу по максимуму.
Получай актуальные подборки новостей, узнавай о самом интересном в Steppe (без спама, обещаем 😉)
(без спама, обещаем 😉)
