Что делать, если клиент оскорбляет сотрудника, как выстроить доверительные отношения в ритейле и что почитать, чтобы обеспечить покупателя первоклассным сервисом.
Автор Степи с 12-летним стажем в ритейле Антон Дикань рассказывает о том, почему перед наймом нужно думать о миссии компании и на что обращать внимание при собеседовании.
Режиссерка Жанана Курмашева сняла фильм о жителях сел рядом с Семипалатинским полигоном, который стал одним из самых...
Чистый воздух, лесные тропы, ледники и ручьи, но именно эта природная идиллия Алматы сегодня находится под угрозой. Причина —...
Редакция STEPPE разбирается, как шахматы стали национальным видом спорта в Узбекистане и как стране удалось сформировать...
Ежемесячно в Казахстане теряются тысячи домашних кошек. Особенно летом, когда животные выпрыгивают в открытые окна, выбегают в...