#КартаЭмпатии: куда обращаться за бесплатной психологической помощью в Казахстане

8 минут Сабина Жандильдина
Альтернативный текст

У каждого бывают моменты сильной тревожности и стресса, когда мы как никогда нуждаемся в поддержке. Рассказываем, куда в Казахстане можно обратиться в таких случаях и наконец-то почувствовать себя услышанным.


Национальная телефонная линия доверия

Национальная телефонная линия доверия 150 — одно из направлений союза кризисных центров Казахстана, где круглосуточно предоставляются бесплатные онлайн-консультации психологов для детей и молодежи. Все происходит конфиденциально, и называть свои личные данные необязательно.

Психологи-консультанты оказывают поддержку в ситуациях, связанных с отношениями с противоположным полом, семьей, дружбой, взаимоотношениях в школе, эмоциональным переживанием и другими причинами.

Любой желающий может позвонить при состоянии безысходности, беспомощности, внутренней борьбы из-за нежелания жить, жестоком физическом, сексуальном или психологическом обращении, и поделиться своими чувствами и переживаниями.

Как появилась организация?

Союз кризисных центров существует уже более 20 лет, объединяя 18 организаций из 12 регионов Казахстана. За годы работы осуществлено уже свыше 500 проектов. Основная задача организации — защитить детей и молодых людей от жестокости и насилия.

Союз активно сотрудничает с министерствами Казахстана, национальной комиссией по делам женщин и семейно-демографической политике, а также с международными и республиканскими фондами.

Как связаться?

телефон: 150, +7 708 106 08 10⁣⁣

e-mail: [email protected]⁣⁣

Центр психического здоровья в Алматы

Квалифицированные специалисты городского центра психического здоровья круглосуточно принимают обращения от всех нуждающихся в поддержке психолога. Звонок на горячую линию 1303 поможет разобраться с непроработанными эмоциями, апатией, чувствами одиночества, безысходности и суицидальными мыслями.

Сотрудники Центра гарантируют конфиденциальность информации. Они работают посменно, получая звонки со всех регионов Казахстана. При этом 15% процентов из них, по данным Центра психического здоровья, приходится на угрозу попыток самоубийства. В особых случаях психологи-консультанты могут предложить человеку в трудной ситуации прийти в центр на анонимную консультацию, на которой ему не нужно будет предоставлять никакие личные данные или документы.

Как связаться?

адрес: г. Алматы, ул. Кекилбайулы, 117А

телефон: 1303, +7 708 983 28 63

Общественное объединение Janym

Проект Janym направлен на своевременную профессиональную психологическую помощь для детей и подростков. Для этого ребенок или родитель может самостоятельно оставить заявку на сайте. После обработки специалист проведет бесплатную консультацию.

Подростки могут обратиться в организацию при буллинге, насилии в семье, алкоголизме, употреблении наркотиков, мыслях о самоубийстве или несчастной любви. Поделиться переживаниями и получить поддержку можно анонимно по телефону доверия и напрямую по WhatsApp. Психологи принимают звонки с 08:00 до 20:00.

Как появилось объединение?

Сервис психологической помощи начал свою работу в марте 2021 года. Миссией Janym является создание среды для предотвращения суицида среди детей и подростков. Проекту оказывают поддержку Союз кризисных центров Казахстана» и республиканское общественное объединение «ЕСЮМ “Praktikos”».

Сейчас проект также развивает свою школу, в которой психологов обучают онлайн-консультированию.

Как помочь?

На сайте фонда можно оформить онлайн-пожертвование банковским переводом на любую сумму. Если вы хотите стать волонтером проекта, вам необходимо заполнить заявку на главной странице сайта.

Как связаться?

адрес: г. Алматы, мкр Самал 2, дом 54, 29

телефон: +7 800 004 05 40, +7 708 651 76 73

e-mail: [email protected]

Костанайский центр психологической поддержки и дополнительного образования

Бесплатную психологическую помощь могут получить как дети, так и родители, обратившись в Костанайский центр психологической поддержки и дополнительного образования, где активно внедряют онлайн-консультации и прямые эфиры.

Дети могут обратиться в центр и поделиться проблемами, возникшими во время учебного процесса, а также попросить обратить внимание на ту или иную ситуацию.

Анонимный телефон доверия доступен с 9:00 до 18:30 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.

Как связаться?

адрес: г. Костанай, ул. Баймагамбетова, 162, корпус 2

телефон: +7 7142 37 08 58

Служба психологической помощи населению Павлодарской области

Позвонить на горячую линию бесплатной психологической помощи Павлодарской области могут все, кто испытывает жизненные трудности, без возрастных ограничений. Телефон доверия отвечает на обращения не только жителей своего региона, но и других областей. Специалисты оказывают бесплатную квалифицированную психологическую и психотерапевтическую помощь. Все звонки анонимные.

Основная задача психолога-консультанта службы заключается в том, чтобы облегчить страдания, отчаяние, одиночество и депрессию людей, нуждающихся в сочувствии и понимании. В кризисных случаях специалист может предложить очные консультации.

Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.

Как связаться?

адрес: г. Павлодар, ул. Ломова, 47/1

телефон: +7 800 080 34 34, 67-31-31

Статьи STEPPE

Объясню задачку за 10 секунд: интервью с «математиком из TikTok-а» Данияром Сенгирбай

Учитель математики рассказал о своих фишках в преподавании, важности уникального подхода в ТикТоке и сотрудничестве с платформой.

11 минут
11 минут

Быстрая мода: что это и почему с ней надо бороться

Рассказываем, почему модная индустрия значительно загрязняет планету и при чем тут трудовая эксплуатация.

8 минут
8 минут

Часовни, дворцы и тюрьмы: 5 памятников Алматы, которых больше нет

Собрали памятники города, которые могли стать частью архитектуры южной столицы, но по каким-то причинам были разрушены.

10 минут
10 минут

Личный опыт: сложности работы пешего курьера

Рассказываем, каково это — с утра до ночи быть на ногах, пешком отправляться с большими пакетами на другой конец города и почему важно ставить отзывы курьерам за их труд.

9 минут
9 минут