Исследование: представители поколения Z чаще страдают от выгорания

Опрос 2021 года, проведенный на сайте Indeed, показал, что работники поколения Y и Z представили самые высокие показатели выгорания – 59% и 58%, передает BBC.

К похожим результатам пришли исследователи американской платформы управления работой Asana. Опрос показал, что поколение Z более подвержено выгоранию. Опрос работников в Британии 2021 года сообщил о том, что 80% респондентов поколения Z ощутили выгорание после пандемии, при том, что во всех возрастных группах средний показатель не больше 73%.

Мэтт рассказал о том, как столкнулся с выгоранием. Это произошло после двух лет работы аудиторским бухгалтером в Канаде.

«Были дни, когда я не просыпался раньше 11:30. Я просто думал: «А в чем смысл?». У меня совершенно не было мотивации», — рассказал молодой человек.

Его работа включала в себя множество «повторяющихся и бессмысленных задач», и он часто перерабатывал. Мэтт понял, что у него выгорание во время разговора с другом, который работает в области психического здоровья.

Доцент психологии Калифорнийского университета Пеппердайн и лицензированный психотерапевт Ким Холлингдейл отметила, что пандемия увеличила количество случаев выгорания во всех поколениях. Она тоже добавила, что поколение Z страдает в большем количестве. Холлингдейл назвала некоторые причины: отсутствие власти на работе, финансовая нестабильность, нормализация культуры суеты и неспособность расслабиться. Поколение Z испытывают сложности с отказом от выполнения задач и установки границ.

«Я говорю «да» чему угодно и не буду спать, но выполню задачу. Я хочу казаться работягой», — поделилась 22-летняя Бриттани.

Девушка работает в индустрии профессиональных услуг США. Она сказала, что работает не так давно, но такой подход тоже привел к выгоранию.

«Это заставляет меня чувствовать себя истощенной — я постоянно устаю. У меня все еще есть энергия, чтобы встречаться с друзьями и делать забавные вещи по выходным, но, конечно, не так много, как если бы я чувствовала себя менее выгоревшей», — заключила Бриттани.

Ким Холлингдейл отметила, что на людей оказывает влияние стресс из-за денег. Опрос Deloitte 2021 года показал, что 41% миллениалов и 46% респондентов поколения Z испытывали стресс из-за своего финансового положения. По словам психотерапевта, стоимость жизни растет быстрее зарплат. По данным переписи населения США, цены на жилье с 1960 по 2017 год выросли на 121%, в то время как средний доход увеличился только на 29%.

Еще одной причиной выгорания психотерапевт назвала постоянное нахождение в социальных сетях. Это происходит, потому что телефон все время с собой и шанс увидеть сообщение по работе выше. Согласно другому исследованию, поколение Z проводит в социальных сетях 4, 5 часа в день, в то время как миллениалы на час меньше.

Карьерный тренер Питер Кавен из Торонто, специализирующийся на молодых работниках, уверен, что к истощению и выгоранию привело и то, что многие работники поколения Z начали карьеру во время пандемии. Удаленная работа усложняет процесс коммуникации и соответственно работы. Герой Мэтт отметил, что многие люди в первые годы работы налаживают связи с коллегами, а в пандемию это не было возможно из-за изоляции.

Исследование Oracle AI@Work 2020 года показало, что 66% штатных работников поколения Z, которые работали до пандемии, сообщили, что во время изоляции объем работы стал больше. С этим согласно 59% миллениалов и 48% поколения X.

Несмотря на то, что работники не могут повлиять на многие причины выгорания, они могут обсудить их своими менеджерами. Отчет Asana показал, что поколение Z наиболее комфортно обсуждает выгорание со своими коллегами. Ким Холлиндейл считает, что такая тенденция может привести к улучшению системы работы и революции в рабочей среде.