«Я считаю, что дизайнеры должны быть вечными учениками»: интервью с бывшим вице-президентом Apple Доном Норманом
Дон Норман — эксперт в области дизайна и UX, соучредитель консалтинговой компании по компьютерным пользовательским интерфейсам...
В среднем один казахстанец выбрасывает более 165 кг мусора в год, или почти полкилограмма ежедневно. Неотсортированные отходы скапливаются в стихийные свалки. Только с марта по сентябрь 2023 года в Казахстане обнаружено 5,5 тыс. несанкционированных мест отходов, при этом штрафы не улучшают ситуацию: дешевле заплатить установленную сумму чем сдать мусор на полигон.
Так, неотсортированные отходы убивают экосистемы и загрязняют почву, на восстановление которых может уйти несколько сотен лет. Чтобы сделать шаг к разрешению этой проблемы, можно начать с малого — сортировать мусор.
Большой вклад в сбор и переработку отходов вносят компании и проекты с экологической повесткой. Один из таких — проект Ecosen, который предоставляет комплексное решение проблемы утилизации отходов: сдача отходов на переработку, обучение сортировке мусора и развитие экоинфраструктуры Казахстана.
Мы поговорили с Айгуль Садуакасовой, директором по развитию бизнеса в Ecosen, об услуге «Зеленый офис», которая помогает организовать раздельный сбор в офисе, а также о ее вкладе в ESG-принципы компаний.
— С чего началась история Ecosen?
— Основатель нашей компании — Айбек Рахим — всегда интересовался темой изменения климата и его первопричинами. В одиночку исправить ситуацию сложно, поэтому Айбек уже вместе с командой начал задумываться о том, как сделать, чтобы каждый человек мог внести свой вклад в ее решение.
Параллельно с этим Айбек учился на IT-специалиста в университете — во время обучения ему и пришла идея о том, чтобы создать приложение-карту, в котором будут отмечены все пункты сдачи вторсырья на переработку.
До пунктов сдачи мусора доходят не все, поэтому со временем мы начали изготавливать боксы для сбора вторсырья, размещать их в университетах и в местах с высоким пешеходным трафиком.
Приложение, созданное Айбеком, работало стабильно, а вот пункты, которые мы отмечаем на карте, — нет. Они закрывались, переезжали из одного помещения в другое, меняли график работы. За этой информацией надо было постоянно наблюдать, так как они нас предварительно не оповещали. Из-за этого падало доверие пользователей к нашему приложению.
Именно эти трудности подтолкнули нас к следующему шагу — мы открыли первый собственный пункт сбора вторсырья.
Сейчас у нас есть два пункта сдачи отходов: на Розыбакиева, 247/3 и на Байзакова, 73/14. В скором времени планируем открытие третьего пункта в районе Алматы Арены.
— Сотрудничаете ли вы с крупными брендами?
Да. Первый пункт приема вторсырья был открыт вместе с Mega Alma-Ata. Второй пункт сдачи мы открыли в коллаборации с Coca-Cola. Еще в этом году мы вместе с брендом Somersby установили первый фандомат. Сейчас мы активно отрабатываем его механику. Важно, чтобы аппарат и его программное обеспечение работало исправно — это необходимо для связи с нашим приложением.
— Что происходит с вторсырьем после того, как оно попадает в ваш пункт?
Сначала мы ждем накопления, а после — вывозим на свою базу, где вручную сортируем вторсырье повторно. После сортировки пластмассовые бутылки прессуются в большие кубы — их мы направляем партнерам или продаем крупным закупщикам вторсырья. Уже там спрессованный пластик перерабатывают до полупродукта — пластмассовых хлопьев. После этого можно получить уже готовый продукт. Из переработанных пластиковых бутылок делают теплоизоляционные материалы — синтепон и холлофайбер.
Другие виды пластика — полиэтилен высокого и низкого давления — мы отправляем на завод, где из твердого пластика делают трубы. Сценарии могут меняться в зависимости от ситуации на рынке. Рынок вторсырья очень динамичен: закрываются или приостанавливаются линии переработки, закрываются заводы, появляются новые игроки. Условия постоянно меняются, поэтому мы вынуждены подстраиваться.
— Как вы работаете с юридическими лицами?
Мы оказываем компаниям услугу «Зеленый офис» — делаем бизнес более экологичным, расставляем боксы для сортировки отходов, обучаем технический персонал и сотрудников, вывозим вторсырье и отправляем его на переработку.
Иногда компании выходят на нас сами. Например, отдельный сотрудник сдает вторсырье в пункт приема, а после приходит на работу и делится своим опытом с коллегами и начальством. Маленькая инициатива сотрудника разрастается в большую, и компания решает подключиться к нашей услуге. Одним из активных пользователей «Зеленый офис» и нашим давним партнером является Банк ЦентрКредит.
— С чего начинается работа по подключению к услуге «Зеленый офис»?
С Банком ЦентрКредит мы начали сотрудничать в начале прошлого года с проведения ознакомительной работы: мы обучили технический персонал и сотрудников банка. Все шаги были планомерными — за один раз запомнить такое большое количество информации не получится: нужно ознакомиться с правилами разделения отходов и разобраться во всех кодах переработки. Для легкого усвоения информации были созданы специальные ознакомительные ролики, которые показывали в отделениях банка.
Спустя полгода мы установили боксы для раздельного сбора мусора, а количество обычных урн, которые располагались в коридорах и возле столов сотрудников банка, начали постепенно сокращать.
— Сталкивались ли вы с сопротивлением сотрудников?
Нет. Конечно, многие ошибаются при сортировке, но это нормально, ведь надо запомнить все семь видов пластика, маркировки и коды сортировки. Желание внести свой вклад мотивирует погружаться в тему и уделять время изучению.
За 2023 год в Банке ЦентрКредит было собрано и отправлено на переработку 7,5 тонны вторсырья.
Наша команда регулярно ездит в банк и проводит встречи с сотрудниками — нам очень важно взаимодействие. С ними мы делимся новостями мира переработки, демонстрируем цифры, которых достигли вместе. С банком сотрудничают и другие организации. Например, они приглашали сотрудников компании Plastic Harahura, которые проводили мастер-класс для детей по апсайклингу.
— Можете поделиться своими планами?
Сейчас мы сфокусированы на отработке механики, расширении локаций размещения пунктов сдачи, донесения информации до большего количества людей.
Нас очень радуют успехи услуги «Зеленый офис» — мы видим результат и то, что постепенно сами сотрудники компаний начинают проявлять инициативу. Например, отказываются от воздушных шаров при проведении мероприятий, не используют одноразовую посуду, выходят на субботники и т.д. Поэтому, думаю, рамки нашего сотрудничества с Банком ЦентрКредит будут только расширяться.
В ходе интервью мы также поинтересовались у Айгуль Садуакасовой о том, как нам, команде STEPPE, начать заниматься раздельным сбором мусора. Главный совет, который мы получили — это учиться постепенно. Стоит начинать со сбора только одного вида отходов, например, с пластиковых бутылок: поставить контейнер, проверять себя и своих коллег. В течение двух-трех месяцев стоит собирать только один вид отходов, т.е. выработать привычку, а после этого переходить на другие.
Мы обязательно прислушаемся к этому совету, ведь раздельный сбор и утилизация мусора на своем рабочем месте — важная практика заботы об окружающей среде. Введение новых правил повышает нашу экологическую ответственность, обеспечивает здоровье и безопасность, ведь сортировка позволяет отделить опасные отходы и предотвратить их неправильную обработку. Немаловажно и то, что внедрение eco-friendly принципов в работу целой компании положительно влияют на ее имидж, ведь они отдельно подчеркивают заботу о социальных и экологических вопросах.
Получай актуальные подборки новостей, узнавай о самом интересном в Steppe (без спама, обещаем 😉)
(без спама, обещаем 😉)