Tele2 5G: Трансформация на максималках

Как казахстанский оператор стал лауреатом главных премий СНГ и Центральной Азии — и что за этим стоит. В современном маркетинге не важны громкие заявления. Важна репутация — то, как бренд воспринимают клиенты, отраслевые эксперты и международное профессиональное сообщество. Именно это восприятие сегодня становится главным индикатором успеха.

---

Недавний пример — победа Tele2 на двух крупнейших премиях в сфере маркетинга и креативных коммуникаций: Silver Mercury и E+ Central Asia. Четыре награды за выдающиеся проекты — это не просто красивая витрина достижений, а объективное подтверждение того, что Tele2 продолжает подтверждать репутацию трендсеттера, переосмыслив свою стратегию и предложив клиенту реальную ценность и живые эмоции. Остановимся подробнее на тех решениях и идеях, которые заслужили столь высокую оценку международного жюри.

Tele2 запустил 5G и подтвердил технологическое лидерство

Все началось с ключевого для компании проекта — масштабного запуска сети 5G. Tele2 сразу поставил перед собой амбициозную цель: не просто внедрить технологию, а стать лидером на рынке. Но как заинтересовать аудиторию, если большинство по-прежнему не чувствует разницы между 4G и 5G? Ответ был прост: не объяснять, а дать возможность попробовать бесплатно.

Компания запустила охватные кампании, предоставив бесплатный доступ к 5G на крупнейших фестивалях страны – Park Live, Oyu Fest, IQ Barbeque и других. Более 400 тысяч человек смогли протестировать 5G вживую, а те, кто не смог посетить события, подключались к прямым трансляциям на скорости 5G. Кампания вызвала широкий отклик у пользователей и получила высокую оценку жюри премии Silver Mercury, которое отметило масштаб, технологичность и продуманность реализации. Награда Tele2 была присуждена в категории Telecommunications, Internet & Technology.

«Сегодня Tele2 – лидер по узнаваемости среди 5G-операторов, по скорости мобильного интернета и по объему потребляемого трафика на одного пользователя — 34 ГБ в месяц, что вдвое выше мирового среднего. Но в коммуникации мы сознательно ушли от технических терминов и количества базовых станций. Наша цель — сделать так, чтобы нашим клиентам с нами было проще и интереснее, наши сервисы предлагали реальную ценность и выгоду. Сейчас, например, любой клиент оператора может подключить безлимитный 5G на тарифах «Выгодный», Max и Pro», — подчеркнул СЕО Tele2 Александр Бабичев.

Как Tele2 трансформировал бренд от дискаунтера к эталону выгоды

Высокоскоростная сеть 5G должна дать клиентам не только выше скорость, но и предложить больше ценности и выгоды. Так решил Tele2, запустив самую амбициозную трансформацию бренда. Концепт «Выгодно Отличаемся» был отмечен отдельной премией  за трансформацию бизнес-модели: от репутации «бюджетного» бренда к роли эталона честного соотношения цены и качества и признанию «реально выгодным».

Концепт «Выгодно Отличаемся» стал стратегическим отличием: Tele2 фокусируется не на номинальной цене, а на реальной клиентской ценности. Оператор перестроил тарифные планы, увеличил наполнение и сделал комфортный переход в виде различных скидок, а в тандеме с предложениями лизинга или рассрочки на смартфоны с 5G, дал клиенту еще большую экономию и пользу. И кстати все модели, приобретенные в официальных точках Tele2/Altel — «белые» и никогда не доставят клиенту забот с регистрацией

Последние маркетинговые исследования подтвердили, что всё больше казахстанцев ассоциируют Tele2 именно с разумным выбором, а не с эконом-сегментом. Эта трансформация была высоко оценена как жюри Silver Mercury, так и экспертами E+ Central Asia, наградившими компанию за успешное репозиционирование бренда.

Как Tele2 раздвинул рамки привычного

Финальным аккордом стала коллаборация с героями Marvel, ставшая первой интеграцией Disney в рекламу казахстанского бренда. Кампания про 5G с ярчайшими представителями поп-культуры (Дэдпул и Росомаха) + выгодное предложением подключить безлимитный 5G позволили Tele2 стать еще ближе к аудитории.

«Люди не запоминают технологии, они запоминают, как чувствовали себя рядом с ними. Вместо цифр – эмоции, вместо базовых станций — настоящие впечатления. Коллаборация с Disney и Marvel — не просто красивая история, а знак того, что мы играем на мировом уровне. «Стражи выгоды» – первая интеграция Disney с казахстанским брендом, и одна из крупнейших за пределами США. Дэдпул и Росомаха помогли нам говорить с аудиторией на ее языке с драйвом, иронично, по-честному. В итоге: узнаваемость +25%, невероятный отклик и премьерный показ «Дэдпула» раньше, чем где-либо в мире. Потому что если уж делать, то так, чтобы запомнили», – в завершении отметил Антон Сербин, CMO Tele2.

Автор фото — Юрий Выблов