«По полочкам» — это новый подкаст «Степи» с международным профессиональным коучем Кулиёй Нурахметовой, в котором мы говорим о сложных вещах простым языком.
Во втором эпизоде, записанном совместно с HR-менеджером PepsiCo в Центральной Азии Марией Гайдук, вы узнаете, с помощью каких инструментов можно повысить свою результативность, добиться качественных изменений в карьере и создать комфортные условия на рабочем месте.
Гибкость, адаптивность, разнообразие и инклюзия становятся одними из самых значимых компонентов работы для молодого поколения — зумеров и миллениалов. Сегодня как международные, так и локальные компании внедряют новую корпоративную культуру, направленную на благо всего мира: вносят вклад в поддержку экологии, участвуют в благотворительных акциях и строят бизнес согласно устойчивому развитию.
Благодаря перечисленным корпоративным трендам, сотрудники чувствуют собственную причастность к глобальной и гуманистической миссии. Это позволяет молодым кадрам осознанно выбирать будущее место работы и обращать внимание на те места, которые отвечают их внутренним ценностям.
Именно единые ценности позволяют оперативно достигать эффективных результатов не только сотруднику, но и всей компании за счет четкого понимания того, что человек находится на своем месте, а значит — работает продуктивно и осознанно.
Определите свою роль и задачи
Функциональные знания — те необходимые навыки, которые помогут применять знания на практике и успешно выполнять объем поставленных задач. К другим значимым рабочим навыкам можно отнести soft skills: самодисциплину, коммуникативные способности, скорость адаптации, креативность.
Однако для более успешной интеграции в рабочий процесс и достижения высокой результативности нужно более чёткое понимание собственных задач и навыков, необходимых для их выполнения. Например, если в среднем звене менеджмента чаще достаточно перечисленных качеств, то к руководящим позициям добавляется умение инициировать проекты, прогнозировать их, приоритезировать цели и развивать команду.
Новая должность всегда подразумевает новые вызовы и нагрузки, к которым вы можете быть не готовы, будь то переезд в другую страну или повышение объёма работы без изменений заработной платы. Поэтому при повышении или изменении должности каждому необходимо задаваться следующими вопросами: «Зачем мне нужна эта позиция?», «Что она даст мне и чем я помогу компании, если займу её?», «Заинтересован ли я в том, чтобы компания работала эффективно?».
Старайтесь сразу оценивать ресурсы, которыми вы располагаете, и ожидания компании, потому что это не игра в одни ворота: ваш успех напрямую влияет на успех команды.
Уделяйте внимание
обратной связи
Хороший сотрудник — тот сотрудник, что постоянно развивается, совершенствует знания и работает над своими минусами. Книги, онлайн-курсы, полезные подкасты, тренинги могут помочь вам в развитии, но главным инструментом остается обратная связь от внешнего мира: коллег, руководства, ментора или коуча.
Именно они помогают взглянуть на себя со стороны и сфокусировать ресурсы, чтобы усилить сильные стороны, а слабые довести до приемлемого уровня. Если в коллективе отсутствует институт оценки, то можно использовать существующий инструмент — тесты: «метод 360 градусов», «какой вы менеджер» или анонимное анкетирование команды.
Не бойтесь быть прямолинейными
Популярная ситуация: вы считаете, что заслуживаете повышения заработной платы, но боитесь заговорить об этом. Считая, что руководство самостоятельно заметит вашу эффективность, вы делаете все и даже больше, но не добиваетесь результата. Как следствие — нереализованные амбиции, обида, негативный опыт и эмоциональное выгорание.
Проблема прежде заключается в том, что вы не хотите становиться в позу просящего. В коучинге для решения этого вопроса часто используют следующий метод: советуют представить момент, когда вы уже получили желанную должность или зарплату. Благодаря этому человек вдохновляется и понимает, что один неловкий разговор стоит того, чтобы наконец реализовать потенциал.
Если же вы все еще сомневаетесь в будущем разговоре, постарайтесь составить план действий, согласно которому компания повысит свою эффективность. Далее придите с конкретным планом к руководству, чтобы они осознали, что приобретет компания, если вы займете новую позицию. Помните, что в любом бизнесе важен обмен, в результате которого выигрывают все.
Используйте технику
One Simple Thing
В качестве профилактики эмоционального выгорания старайтесь использовать наблюдение: анализировать чувства на рабочем месте, следить за уровнем усталости и действительно проживать моменты радости или благодарности к себе и команде.
Наблюдения помогут вам определить, что помогает продуктивному настрою, а что, наоборот, забирает энергию. Возможно, ваши ресурсы компенсируют утренний кофе, вечерние прогулки, музыкальная минутка посреди рабочего дня или обед вне офиса.
Хорошим инструментом также служит метод One Simple Thing, когда вы определяете или выполняете одно простое действие, которое поднимает настроение и повышает продуктивность. Этой техникой могут пользоваться не только сотрудники, но и руководители: необходимо просто узнать у каждого члена команды, что улучшит его настрой и создаст более комфортные условия в компании, будь то свободный дресс-код раз в неделю или пятничный уход на полчаса раньше.