Как найти то, что нужно потребителям: делимся инсайтами коллаборации Technodom и Bereke Bank
В последние годы на рынке Казахстана наблюдается стремительный рост коллабораций между крупными игроками, что не только...
С февраля в Казпочте появилось инновационное подразделение, отвечающее не только за улучшение IT-инфраструктуры и развитие уже текущих систем, но и за запуск новых проектов на благо казахстанцев. Причем не только в почтовой сфере, как было принято считать долгое время, но и в логистике, а также развитии собственной экосистемы. Новые проекты были презентованы в рамках Qazpost Digital Day.
Проект позволит перевести всю систему логистики и доставки на новые подходы. Это геоинформационный сервис Казпочты, позволяющий при заказе товара на маркетплейсе по любому адресному идентификатору (адрес, индекс или геометка) определить полный путь от сортировки до маршрута и последней мили.
Сейчас процесс сортировки специалисты делают вручную, возникают ошибки из-за отсутствия актуальных и оцифрованных адресных данных. Все адреса обновляются ежедневно и проиндексированы на геокоординаты, оцифрованы матрицы сортировки, изменен подход к зонированию, введен дополнительный идентификатор модуль W3W — 3 ключевых слова, в том числе, на казахском языке. Адресный регистр уже сейчас доступен для интернет-магазинов и маркетплейсов на портале открытых данных open.post.kz. Изменение и оцифровка процессов и подходов позволит ускорить процесс доставки на 30% и повысить ее точность.
Казпочта доставляет товары из США и Европы за 5-10 дней благодаря новому сервису Qazpost Keruen. Известно, что основные американские и европейские онлайн-магазины не осуществляют доставку в Казахстан, поэтому с помощью Qazpost Keruen можно получить виртуальный адрес и заказать популярные товары. Это удобно, доступно и быстро.
Сервис призван упростить покупки на международных площадках. Данный сервис доступен в новом приложении QazPost в AppStore и Play Market.
В приложении можно не только вызвать курьера, получить адресный бланк или проверить историю посылок, но и заказать товар из США и Европы, оформить таможенную декларацию и так далее.
Отдельного внимания заслуживает социальный маркетплейс Qazpost Market, где можно изучить каталог товаров, сохранить понравившееся, заказать и, конечно, отследить статус вашего заказа. Казахстанцы пользуются множеством маркетплейсов: казахстанскими и зарубежными.
Так в чем же уникальность Qazpost Market? Во-первых, Казпочта, в частности, ее филиалы, и партнеры готовы обучить каждого казахстанца в отдаленной местности покупать и продавать товары на маркетплейсе. Это отличная возможность и для социальных предпринимателей. Во-вторых, основная группа товаров – это социальные и народные товары с демократичными ценами.
По словам Асем Болатжан, руководителя Qazpost Digital, до конца года планируется завершение реализации в приложении почтовых сервисов, а уже в следующем году клиентам будут доступны финансовые услуги, а также новые приложения и цифровые сервисы.
Получай актуальные подборки новостей, узнавай о самом интересном в Steppe (без спама, обещаем 😉)
(без спама, обещаем 😉)