Работники «Филип Моррис Казахстан» о программах поддержки 

В октябре «Филип Моррис Казахстан» провел Месяц благосостояния — серию активностей, лекций и мастер-классов для работников. Компания предложила лекции по здоровью, спортивные занятия и неформальные встречи, а сами работники выбирали, что им интересно. 

Редакция STEPPE рассказывает, как команда ФМК поддерживает свое физическое и эмоциональное состояние.

«Филип Моррис Казахстан» реализует well-being инициативы для работников на 3 уровнях: физическое и эмоциональное благосостояние и самореализация. В дополнение к постоянным программам поддержки компания уже несколько лет посвящает отдельный месяц благосостоянию работников. 

Месяц благосостояния важен для команды: работники участвуют в программах и активностях, которые помогают улучшить здоровье и комфорт на работе. Мухтарали Ибраев, руководитель по вовлеченности работников, Мирас Танмаганбетов, региональный менеджер по развитию сбыта и Павел Бровкин, менеджер проектного офиса, поделились главными принципами благополучия в компании.

Создавать рабочую среду, где слышат каждого

Мухтарали Ибраев рассказывает, что ключ к благосостоянию работников — это среда, где каждый чувствует себя принятым и услышанным. В ФМК это проявляется в постоянном внимании к принципам многообразия, равенства и инклюзивности. Чтобы понять, как команда себя чувствует, дважды в год проводят анонимные пульс-опросы, а работники могут делиться обратной связью напрямую с руководством и амбассадорами программы. Когда люди знают, что их мнение важно, они охотнее включаются в работу, ощущают себя частью команды и готовы развиваться.

Проводить регулярные активности и обустраивать пространство для благосостояния

Массажные дни, медицинские чекапы, семинары по стресс-менеджменту и питанию здесь не разовые события, а постоянные меры поддержки. Мухтарали говорит, что регулярность гораздо важнее масштаба: когда инициативы происходят постоянно, работники видят, что компания заботится о них каждый день, а не только формально. Это помогает поддерживать физическое и эмоциональное состояние на высоком уровне и создает ощущение стабильной поддержки.

В офисе компании есть тренажерный зал, PlayStation-зона, кофе-уголки на каждом этаже, а скоро откроется библиотека для обмена книгами. Мухтарали поясняет, что такие пространства дают работникам возможность делать перерывы, переключаться и возвращаться к работе более сосредоточенными.

Организовывать неформальные встречи и предотвращать выгорание

В компании регулярно проходят неформальные встречи: к примеру, утренние кофе-рейвы и розыгрыши билетов на фестивали. Такие мероприятия помогают сотрудникам общаться вне работы, знакомиться с коллегами из других отделов и просто приятно проводить время вместе. Мухтарали Ибраев подчеркивает, что регулярность этих встреч создает атмосферу, в которой хочется работать и развиваться, укрепляя командный дух.

Выгорание — это сигнал, что человеку не хватает поддержки, признания или баланса. В компании подходят к этому комплексно. Кроме того, каждому дают возможность самому выбирать активности, от конных прогулок и пейнтбола до мастер-классов по флористике и кулинарии. Семинары по управлению стрессом и питанию дают практические инструменты, а регулярные инициативы помогают поддерживать устойчивость и работоспособность в повседневной работе.

Общаться с командой ежедневно и анализировать показатели

Павел Бровкин объясняет, что важно не ограничиваться только опросами. Ежедневное общение с коллегами помогает выявлять проблемы раньше и реагировать на них своевременно, а работники видят, что их мнение учитывается и готовы делиться идеями для улучшения работы.

После опросов команда сравнивает результаты между отделами, обсуждает их с коллегами и руководителями и вырабатывает действия для улучшения показателей. Такой подход поддерживает высокий уровень удовлетворенности и вовлеченности работников.

Планировать и проводить well-being месяц вместе с командой

Хорошо проведенный месяц благосостояния строится вокруг вовлечения сотрудников. Команда голосует за активности, которые им интересны, а сама организация мероприятий в неформальной обстановке помогает вырваться из рутины. В октябре проводились физические активности, мастер-классы и совместные завтраки в офисах и на фабрике, что укрепило командный дух и позволило сотрудникам проводить время вместе, отмечает Мирас Танмаганбетов.

В рамках месяца благосостояния проводились вебинары и встречи с психологом, нутрициологом, маммологом и урологом. Сотрудники отмечают, что такие активности дают информацию и поддержку, которую сложно получить в повседневной жизни, делая программу благосостояния содержательной и полезной.

 Среди самых популярных активностей среди работников были конные прогулки, пейнтбол, мастер-классы и Марафон Роста (Growth Marathon) через специальное приложение, который проводился в течение года. Он объединил физическую активность, личное развитие, командную работу и благотворительность и стал настоящим хитом среди работников. Этот принцип повышает вовлеченность и удовлетворенность, создает чувство ответственности за инициативы и лучше вовлекает в жизнь компании, как подчеркивает Мухтарали Ибраев.

Компания внимательно собирает обратную связь после каждого мероприятия и использует ее для корректировки программы и планирования новых активностей. Это помогает поддерживать баланс между эффективностью работы и заботой о внутреннем состоянии работников, отмечают все трое: Мухтарали, Павел и Мирас.

Подготовлено при поддержке ТОО «Филип Моррис Казахстан»