Работа с проблемами или шарлатанство: какие мифы о коучинге существуют? 

6 минут Жасмин Ризабекова
Работа с проблемами или шарлатанство: какие мифы о коучинге существуют? 
Партнерский

Разбираемся в терминах

Психотерапию сравнивают с поиском проблем, которые спрятаны в вашем детстве как сокровища на дне океана, а психотерапевтов — с пиратами. Менторство — это способ, при котором более опытный сотрудник делится своими знаниями с новичком на протяжении определенного времени. А тренеры — специалисты в определенном виде спорта. И где-то между этими определениями появился коучинг. Возникает вопрос: что такое коучинг и где проходят его границы? 

Из-за прямого перевода слова coaching у русскоязычных людей складывается впечатление о том, что коуч — человек, подгоняющий вас по жизни, либо это какая-то разновидность психотерапии, а может и вовсе инфобизнес. В то время как коучинг — работа над правильной постановкой целей, а также их выполнение. Это отличает коучинг от менторства, потому что коучинг направлен на конкретное развитие, а не на общее.  

Впервые коучинг был представлен в спортивной психологии и многое вобрал оттуда, начиная от названия. С конца 90-х коучинг развивается как отдельная специализация, создается своя Международная Федерация Коучинга и открывается Эриксоновский университет, где ежегодно готовят до 5 000 будущих коучей, как онлайн так и офлайн.

Задача коучинга — выстроить коммуникацию так, чтобы клиент сам сформулировал актуальные для него цели, выбрал формат движения к ним и находил ответы внутри себя. В таком случае коучинг ближе к Школам Лидерства, чем к менторству. 

Чем коучинг отличается от психологии? 

«Психология очень важная вещь, идет работа с прошлым и первопричинами. Коучинг — это про тебя сейчас и про будущее. Но мы можем изучать прошлый опыт для поиска ресурсов», — разграничивает понятия Кулия. 

«Был случай, когда у человека были проблемы с прохождением собеседования. Мы посмотрели на прошлый опыт собеседований, поняли, что человек воспринимает их как экзамен, а затем применили успешный опыт». 

Где обучаются коучи? 

Международный Эриксоновский Университет коучинга — крупнейшая некоммерческая организация, которая занимается обучением коучей. Офисы Эриксоновского университета расположились в 36 странах и 60 городах и функционируют с 1982 года. 

Сейчас центры для повышения квалификации коучей есть на всех континетах. В СНГ это — Международный центр профессионального коучинга ICP CENTRE, который находится в Москве. Именно там дистанционно получала свой сертификат Кулия. 

Чем занимаются коучи? 

Своей целью Мэрилин Аткинсон, основательница Эриксоновской школы, считает развитие диалога между человеком, миром и внутренним миром человека. В авторитетном издании The Lancet было опубликовано исследование, в котором говорилось, что 20% переболевших коронавирусной инфекцией подвержены ментальным заболеваниям. Именно в такой период важно трансформировать внутренние страхи в откровенный диалог с самим собой. На помощь приходят коучи. 

«Сейчас коучинг изменился. Раньше это были техники и модели. Сейчас — это умение слушать. Это не означает, что техники и методики больше не используются, просто диалог становится востребованным. Работая с врачами, понимаю, что важный аспект — найти баланс между работой и жизнью, решить вопросы комфортной коммуникации и личных границ», — добавляет Кулия Нурахметова, которой удалось дважды побывать на личных коуч-сессиях от самой Мэрилин Аткинсон.

Многие боятся, что во время коуч-сессии вам будут «промывать мозги», в то время как квалифицированный коуч говорит только 30% времени. Это связано с тем, что коучу необходимо понять вашу ситуацию и проработать ее. Коуч найдет важные «якоря» вашей истории, обработает и вернет их без налета эмоций и чувств, обнажив истинную проблему. 

Почему коучинг ассоциируется с обманом?

В целом, с коучингом произошло то же самое, что с любой разрекламированной темой. Доступ к статусу «дипломированный коуч» открыт для всех. А для особо прозорливых людей — это возможность легкого заработка, используя базовые знания социальной инженерии.

Главное — понимать, что квалифицированный коуч будет отвечать за результат и за репутацию, которую он создает о коуч-сообществе. А еще у настоящего коуча всегда будет сертификат о прохождении серьезной программы и наработанные часы практики. Например, у Кулии Нурахметовой более 500 часов практики, что подтверждает ее уровень Профессионального сертифицированного коуча. 

Почему коучи — сапожники без сапог? 

Ловушка, на которую попадаются многие: возникает желание найти умного человека, который расскажет тебе как правильно жить, при этом всем своим поведением, образом жизни и образом мышления подтверждающий, что он знает абсолютно все секреты мира. Выстраивая такой образ коучей в нашей голове, мы расстраиваемся, когда узнаем, что у нашего коуча тоже есть проблемы в жизни, с которыми он сталкивается.

Но именно в этом и заключается работа коуча — не говорить, а доносить мысль. Научно доказано, что человек принимает и начинает использовать навык, только если он добрался до него сам. Поэтому даже если ваш коуч и знает все тайны мира, он никогда не сможет применить их к вам так же эффективно, как на себе самом. Это означает, что коуч тоже постоянно развивается и помогая вам, он в первую очередь развивает себя. 

Зачем профессионалам коучинг? 

Коучинг — разрядка для мозга, которая нужна не только специалистам, как начинающим так и опытным, но и домохозяйкам, студентам и школьникам. 

Сейчас коучинг используется больше для профессионального развития. Мы готовы дать вам три причины, почему даже генеральным директорам иногда нужен коучинг.

1. Глаз может замыливаться

Процветающий бизнес — это хорошо. Плохо, когда мы сосредотачиваемся только на своих успехах и забываем про слепые зоны. В такие моменты на помощь могут прийти коучи. Вместе вы сможете решить проблемы и сделать так, чтобы больше не допускать расширения слепых зон.

2. Обучение в приоритете

Распространенная ситуация, когда успешный бизнесмен, специалист в финансовом и операционном менеджменте. Но не умеют подвести коллег к такому же успеху, либо мотивировать своих рабочих. Статистика показывает, что при коучинге индивидуальная производительность увеличивается в среднем на 86%. 

3. Коуч-сессия — разрядка для мозга

Самое важное, что может дать вам коуч-сессия, как главе большой, а может и маленькой компании — второе дыхание и интересный взгляд на решение проблем. Коуч-сессия — это не совещание, не брейнсторминг или летучка. Это период, когда ваш мозг может отдохнуть и при этом генерировать новый контент или новое решение проблемы.

Коучинг дополняет подготовку менеджеров, тем самым увеличивая производительность с 22% до 88%. В целом, если генеральный директор прокоучен, то эта эффективность исполнительной команды тоже повышается. 

2020 год выдался тяжелым. Ни один день не проходил без тревожных новостей. Негативный фон может накапливаться и сказываться на вашем здоровье, как ментальном, так и физическом.

Главное, что нам помогает понять о себе коучинг, это то, что ошибок и негатива в мире хватает, но и мы достаточно сильны, чтобы преодолевать вихри судьбы и продолжать устойчиво стоять на ногах.  Не завтра, не с понедельника, а с этой минуты. 
 

Статьи STEPPE

Как девятиклассница Зинаэнур Ислам запустила экопроект New Wave, который объединяет людей по всему Казахстану

Как девятиклассница Зинаэнур Ислам запустила экопроект New Wave, который объединяет людей по всему Казахстану

Зинаэнур Ислам — студентка школы медицины в Назарбаев Университете. В 2020 году она создала проект New Wave —...

11 минут
11 минут
Эковолонтерство: как работает проект «ЭкоМангистау» 

Эковолонтерство: как работает проект «ЭкоМангистау» 

В современном мире вопросы экологии и защиты окружающей среды становятся все более актуальными. Каждый день мы сталкиваемся с...

6 минут
6 минут
Город бежит и меняется: почему нужно смириться с забегами 

Город бежит и меняется: почему нужно смириться с забегами 

Марафоны и полумарафоны становятся традиционными и знаковыми событиями в Казахстане. Они собирают новичков, любителей и...

9 минут
9 минут
«Казахская новая волна» в музыке: почему важно документировать и изучать этот культурный феномен

«Казахская новая волна» в музыке: почему важно документировать и изучать этот культурный феномен

Год назад два общественных фонда, работающих в области культуры, объединились, чтобы создавать исследовательские проекты,...

3 минуты
3 минуты