Частный фонд «Коргау — Астана»

Открылся в 2009 году и стал первым приютом для жертв бытового насилия и торговли людьми. Основной партнер фонда — государственный кризисный центр «Үміт», в котором и размещается большая часть обратившихся. В приюте «Коргау — Астана» обыкновенно остаются жертвы бытового насилия без документов, а также лица, которые по некоторым причинам не могут разместиться в государственном кризисном центре.

При фонде работает центр социально-психологической поддержки «Шанс», в котором можно бесплатно получить помощь психолога, юриста, социального работника, продуктовую помощь, помощь новой или бывшей в употреблении одежды. В центре проводятся занятия для детей по английскому языку и игре на гитаре. Также по направлению суда социальная служба помогает в определении места жительства ребенка, урегулировании семейных конфликтов, оказывает медиативную помощь.

«Основные наши получатели — это дети в трудной жизненной ситуации, дети в конфликте с законом, жертвы сексуального насилия, женщины, пострадавшие от бытового насилия, жертвы торговли людьми. Также наши юристы работают с людьми и семьями без документов — помогают их получить», — рассказала председатель фонда Анна Рыль.

В среднем в год помощь от фонда получают около 1 тыс. человек, из них примерно 400 — женщины после семейно-бытовых конфликтов, от 150 до 180 — женщины, которые нуждаются в приюте. Анна Рыль подчеркнула, что в большинстве случаев женщинам требуется помощь при оформлении развода, раздела имущества, соглашения по уходу за детьми, определения места жительства детей. Поэтому основная часть услуг — именно консультационно-сопроводительная. Также в год порядка 150 несовершеннолетних получают помощь в фонде, сейчас 14 из них находятся на учете как отбывающие наказание. Есть категория детей, которые состоят на школьном учете или уходили из дома — они ходят на консультацию к психологу. Кроме того, от 100 человек в год обращаются за помощью в документировании.

«В экстренной ситуации можно написать мне, и я проконсультирую. Очень часто консультирую женщин из других городов, регионов, нахожу им там приюты. Иногда просто разговариваю с ними как психолог или направляю к другому специалисту.

Важно: если с вами случилось что-то плохое, сразу звоните на 102 и фиксируйте все, что с вами произошло. Доводите дело до конца, пишите заявление — вы должны доказать человеку, что не допустите в отношении себя насилия», — посоветовала Анна Рыль.

Как связаться?

телефоны: 1409+7 7172 30 60 73
сайт: komek-otbasy.kz 
e-mail: [email protected]

Кризисный центр «Үміт»

Действует с 2013 года при акимате Нур-Султана. Кризисный центр «Үміт» — специализированное учреждение социальной защиты и находится в исключительной государственной собственности. Организацию курирует столичное Управление занятости и социальной защиты.

В центр принимаются женщины в возрасте от 18 до 58 лет, и в том числе их несовершеннолетние дети, подвергшиеся жестокому обращению. Они обращаются как по собственной инициативе, так и по направлению органов образования, здравоохранения, внутренних дел.

Основная цель кризисного центра — оказание специальных социальных услуг по восьми направлениям — бытовые, медицинские, психологические, экономические, правовые, культурные, трудовые и педагогические.

С 2013 года помощь в центре «Үміт» получили 1 592 человека: 532 женщины, 1 юноша и 1 059 детей. В 2020 году центр принял 218 человек — 71 женщину и 147 детей. На 31 марта 2021 года в центре состояло 15 женщин и 36 детей. Кроме того, при карантине количество обращений в кризисный центр увеличилось на 32%.

«Вся информация, касающаяся получателей услуг, является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению», — подчеркнули в центре.

Как связаться?

телефон: +7 7172 49 78 89
сайт: umit-astana.kz
e-mail: [email protected]

Департамент полиции Нур-Султана

В департаменте полиции Нур-Султана работает подразделение по защите женщин от насилия. Его сотрудники и личный состав местной полицейской службы проводят целенаправленную работу по профилактике, недопущению и пресечению преступлений в отношении женщин, а также стабилизации бытовой преступности.

«Инспекторами подразделения по защите женщин на постоянной основе проводятся мероприятия, направленные на пресечение и предупреждение фактов насилия. Также проводится информационная, образовательная, праворазъяснительная и воспитательная работа среди граждан, а также для сотрудников столичных организаций и учащихся», — рассказала старший инспектор подразделения по защите женщин от насилия Управления местной полицейской службы ДП Нур-Султана Гульмира Шрахметова.

Она добавила, что несмотря на проводимую работу, ежедневно в отношении женщин в сфере семейно-бытовых отношений совершаются противоправные действия и преступления различного характера.

«Для профилактики бытового насилия мы проводим разного рода мероприятия: в первую очередь, локально-рейдовые мероприятия, во-вторых, оперативно-профилактические мероприятия. С начала года мы уже провели ОПМ "Быт", "Безопасный квартал", "Нет насилию в семье". Помимо этого, мы организовываем различного рода акции. Конечно, в условиях карантина проводим их с соблюдением всех карантинных норм в онлайн режиме. В кризисных центрах, организациях образования и здравоохранения мы организуем семинары и тренинги, круглые столы, мероприятия информационного и познавательного характера», — отметила инспектор.

Куда еще обращаться жертве бытового насилия

  • Телефон доверия ДП Нур-Султана — +7 7172 71 60 63 (обращаться в рабочее время по будням)
  • Республиканский круглосуточный колл-центр 1409
  • Национальная телефонная линия доверия для детей и молодежи 15
  • Телефон доверия для детей и подростков 111
  • Телефон полиции 102

«Помимо рабочих стационарных телефонов, есть и мобильные телефоны наших инспекторов. Мы сразу помогаем людям — допустим, мой телефон знают многие и обращаются напрямую ко мне. Мы оказываем всяческую помощь, не считаясь со своим личным временем. Ко мне могут обратиться и в час ночи и в пять утра, и днем — я всегда готова помочь любому человеку, который пострадал от насилия»,  — сказала Гульмира Шрахметова.

Почему жертвы бытового насилия стали чаще обращаться за помощью

«Сейчас люди не замалчивают свои проблемы, знают свои права и не соглашаются с насилием — наблюдается так называемая нулевая терпимость" к нему. С одной стороны, это дало нам рост правонарушений в сфере семейно-бытовых отношений. Например, за первый квартал по статье 73 Кодекса об административных правонарушениях к ответственности привлекли более 400 человек, а в прошлом году — 153», — объяснила Гульмира Шрахметова.

Кроме того, по статье 73-1 к ответственности привлекли 146 правонарушителей, за побои — около 60 человек. За первый квартал 2021 года вынесли более 2 200 защитных предписаний, в 2020 году их было 2 000. Суд вынес в этом году особые требования в отношении более 100 нарушителей, за аналогичный период 2020 года — 72.

«Для выявления повторного правонарушения в сфере семейно-бытовых отношений сотрудники подразделения по защите женщин ввели практику по контролированию лиц, состоящих на учете по категории "защитное предписание". Мы созваниваемся с потерпевшими в течение месяца — интересуемся, соблюдается ли требование защитного предписания. В случае нарушения предпринимаем соответствующие меры», — добавила инспектор.

Какие действия применяются к человеку, совершившему бытовое насилие

Все зависит от степени тяжести причиненного здоровью жертвы вреда, которая определяется судебно-медицинской экспертизой. Если она показывает, что жертве причинен вред легкой степени, дело будет рассматриваться в административном суде, а во всех остальных — в уголовном.

Как карантин повлиял на домашних агрессоров

Когда в Казахстане ввели режим чрезвычайного положения в связи с пандемией коронавируса, участились звонки на канал 102. В Центр оперативного управления ежедневно начали поступать звонки — от 20 и выше, в праздничные дни — до 35. В выходные дни их количество могло доходить до 40.

Что делать, если вы стали жертвой домашнего насилия

1. Если вы подверглись акту насилия, немедленно вызывайте полицию: если не можете сами, это могут сделать дети, соседи или близкие родственники.

«В Нур-Султане хорошо развита гражданская позиция населения — нам часто поступают такие звонки от соседей, которые слышат скандалы или сильный детский плач. Наши сотрудники немедленно выезжают на этот звонок», — отметила Гульмира Шрахметова.

2. Напишите заявление, зафиксируйте побои и обязательно пройдите судебно-медицинскую экспертизу. Это даст основание для возбуждения дела в зависимости от степени тяжести причиненного здоровью вреда. Если сильная травма — обязательно вызывайте скорую помощь, звоните на 103.

3. Требуйте, чтобы сотрудники полиции выписали вам защитное предписание. Согласно статье 20 закона о профилактике бытового насилия, защитное предписание выносится со сроком 30 суток — в течение месяца агрессор не должен преследовать потерпевшую, звонить ей, вести устные или телефонные разговоры и так далее.

4. Следите, чтобы ваше заявление дошло до суда и когда он состоится, на нем добивайтесь максимального наказания.

5. Если агрессор нарушил требование защитного предписания, то это основание, согласно 461 статье Кодекса об административных правонарушениях, подавать в суд. В соответствии с санкцией статьи суд вправе дать или предупреждение или арест на пять суток.

«Если вы подвергаетесь побоям со стороны мужа, сожителя, парня, брата или другого родственника — не ждите, что он изменится. Практика показывает, что такие люди не меняются — уходить нужно немедленно после первого рукоприкладства. Нужно поступить решительно и смело, потому что с каждым разом он будет бить сильнее, будет применять более изощренные методы насилия — преследование, угрозы, запреты и вы полностью будете подчиняться ему. С каждым днем будет расти его агрессия, ваш страх и зависимость от него», — заключила инспектор.


Читайте также: 

Казахстанские разработчики создадут приложение, которое поможет жертвам семейно-бытового насилия

«Он не остановится»: история многодетной матери, которую пытался убить бывший муж

17-летняя девушка открыла фейковый магазин косметики для помощи жертвам насилия


Читай нас в  Инстаграм и Телеграм