В приложении ВКонтакте появился чат-бот eGov

1 минута Александра Гольм
В приложении ВКонтакте появился чат-бот eGov

Теперь во вкладке «Сервисы» мобильного приложения ВКонтакте доступен чат-бот портала eGov, рассказывает Александр Русаков, руководитель программы региональных представителей социальной сети.

«Мы интегрировали чат-бота ВКонтакте во вторую вкладку приложения, чтобы сервис стал более заметным и быстродоступным для пользователей в Казахстане», — рассказывает Александр.

С помощью чат-бота казахстанцы смогут получить ряд услуг прямо в сообщениях, например, забронировать очередь в ЦОН, проверить наличие штрафов или статус своих заявок. Кроме того, через ВКонтакте можно получить справки:

  • из психоневрологической организации;
  • из противотуберкулезной организации;
  • из наркологической организации;
  • о наличии, либо отсутствии, судимости;
  • о пенсионных отчислениях;
  • по расчету размера базовой пенсионной выплаты;
  • об отсутствии (наличии) недвижимого имущества;
  • о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках.

«Следуя принципам омниканальности, ещё в 2018 году мы вывели возможность получения госуслуг в социальные сети. Технологии меняются каждый день: важно упрощать сервисы, чтобы соответствовать ожиданиям граждан. Если раньше для запуска чат-бота нужно было написать «Начать» в сообщество eGov.kz, теперь это можно сделать парой касаний», — говорит Диас Кадыров, представитель Правления АО «Национальные информационные технологии».

Еще много интересного

Статьи STEPPE

Как CCI Казахстан помогает сохранить водные ресурсы в условиях дефицита

Как CCI Казахстан помогает сохранить водные ресурсы в условиях дефицита

22 марта отмечается Всемирный день водных ресурсов — день, подчеркивающий значимость бережного отношения к воде. В условиях,...

10 минут
10 минут
SPIKING: премьера нового вида преступления в Chaplin Cinemas
Партнерский

SPIKING: премьера нового вида преступления в Chaplin Cinemas

Спайкинг — это преступление нового времени, при котором в напитки подмешивают химические вещества или сильнодействующие...

8 минут
8 минут
Искусство дарить: как менялась традиция дарить подарки сквозь время
Партнерский

Искусство дарить: как менялась традиция дарить подарки сквозь время

С приближением Наурыза наступает время теплых встреч, щедрых угощений и, конечно, подарков. Подарки — это больше, чем просто...

17 минут
17 минут
Mary Kay представили новую коллекцию ароматов по настроению

Mary Kay представили новую коллекцию ароматов по настроению

С приходом весны хочется обновлений, ярких эмоций и особенных моментов. Новый сезон — это отличное время, чтобы дополнить свой...

9 минут
9 минут