В Казахстане появится ассоциация по защите прав потребителей

Комитет по защите прав потребителей опубликовал нововведения в концепцию проекта закона «О внесении изменений и дополнений в законодательные акты РК по вопросам защиты прав потребителей», пишут журналисты zakon.kz.

Властями планируется институциональное укрепление системы защиты прав потребителей за счет работы Единой ассоциации по защите прав потребителей и введения института омбудсмена.

Единая независимая некоммерческая ассоциация будет помогать в защите, распространении информации и разъяснении прав потребителей среди населения.

Омбудсмен — это гражданское должностное лицо, которое берет на себя функции контроля соблюдения справедливости и интересов определенных граждан.

Омбудсмен будет рассматривать жалобы, мониторить общую ситуацию с правами потребителей в стране, устранять системные проблемы, представлять интересы потребителей на всех площадках и принимать меры по защите нарушенных прав. На пост омбудсмена планируется назначить узнаваемого и уважаемого активиста в сфере прав потребителей.