В Казахстане изменили правила доступа к интернету

1 минута Наиля Галеева
В Казахстане изменили правила доступа к интернету

Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан внес изменения в приказ «Об утверждении правил оказания услуг связи». То есть, изменились правила доступа к интернету, сообщает STEPPE.


В соответствии с новыми правилами, оператор, оказывая услуги доступа к интернету, не предоставляет другие платные услуги.

Абонентам следует помнить, что оператор обязан:

  • возвращать деньги или делать перерасчет, если за доступ к интернету была переплата;
  • возобновить доступ к интернету в течение 24 часов с момента, когда абонент погасил свою задолженность (если она была);
  • информировать о смене тарифа за тридцать календарных дней введения новых условий;
  • устранять не позднее семи календарных дней неполадок по качеству интернета и связи. Оператор также обязан сделать перерасчет оказанных услуг.

Приказ вводится в действие с 9 января 2022 года.

Еще много интересного

Статьи STEPPE

В IT без кодинга: как быстрее переобучиться в 2025 году?

В IT без кодинга: как быстрее переобучиться в 2025 году?

В Казахстане сфера IT сохраняет свою привлекательность за счет высокого спроса на специалистов и конкурентных зарплат. При этом...

10 минут
10 минут
Qate Broadcasting Company: что за канал и почему стоит его включить

Qate Broadcasting Company: что за канал и почему стоит его включить

В начале ноября прошлого года STEPPE запустила необычный видеопроект — Qate Broadcasting Company. QBC — это вымышленный канал,...

4 минуты
4 минуты
От архитектора к арт-бизнесу: история владелицы Art Day
Партнерский

От архитектора к арт-бизнесу: история владелицы Art Day

Каждый человек мечтает создать что-то значимое — не только для себя, но и для окружающих. Это стремление к свободе и...

8 минут
8 минут
«Золотое Яблоко» откроет пятый магазин в Казахстане

«Золотое Яблоко» откроет пятый магазин в Казахстане

В алматинском ТРЦ MEGA Park появились баннеры с анонсом нового проекта. Это станет третьей офлайн-точкой сети в городе,...

5 минут
5 минут