В Казахстане изменили правила доступа к интернету

1 минута Наиля Галеева
В Казахстане изменили правила доступа к интернету

Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан внес изменения в приказ «Об утверждении правил оказания услуг связи». То есть, изменились правила доступа к интернету, сообщает STEPPE.


В соответствии с новыми правилами, оператор, оказывая услуги доступа к интернету, не предоставляет другие платные услуги.

Абонентам следует помнить, что оператор обязан:

  • возвращать деньги или делать перерасчет, если за доступ к интернету была переплата;
  • возобновить доступ к интернету в течение 24 часов с момента, когда абонент погасил свою задолженность (если она была);
  • информировать о смене тарифа за тридцать календарных дней введения новых условий;
  • устранять не позднее семи календарных дней неполадок по качеству интернета и связи. Оператор также обязан сделать перерасчет оказанных услуг.

Приказ вводится в действие с 9 января 2022 года.

Еще много интересного

Статьи STEPPE

В Казахстане появилось реалити-шоу о фермерстве

В Казахстане появилось реалити-шоу о фермерстве

На протяжении года три семьи из посёлка Аксенгир будут заниматься разведением овец, соревнуясь за главный приз – 10 миллионов...

1 минута
1 минута
Символ независимости женщин и наследие Hermès: что мы знаем о новом парфюме Barénia

Символ независимости женщин и наследие Hermès: что мы знаем о новом парфюме Barénia

Аромат Barénia, созданный креативным директором парфюмерного направления Hermès Кристин Нажель, стал первым шипром для Дома...

1 минута
1 минута
DAR University выделил 30 грантов на бесплатное обучение для казахстанской молодежи из социально уязвимых слоев населения

DAR University выделил 30 грантов на бесплатное обучение для казахстанской молодежи из социально уязвимых слоев населения

Студенты уже приступили к занятиям в рамках осеннего потока по 6 востребованным IT-профессиям Ранее DAR U уже разыгрывал...

6 минут
6 минут
Слышащая организация: как построить культуру обратной связи

Слышащая организация: как построить культуру обратной связи

Как бизнесу знать, чего хотят работники? Кейс компании «Филип Моррис» показывает, что культура непрерывной обратной связи...

3 минуты
3 минуты