Бывший вице-президент Apple Дон Норман откроет UX Research Toi в Алматы

Сообщество peoplefirst с гордостью объявляет о проведении первого саммита UX Research Toi, который состоится 29 июня. В преддверии саммита пройдут несколько мероприятий: гостевая лекция с Доном Норманом 19 июня и UX Research Brunch 22 июня.

---

Это уникальное и закрытое мероприятие соберет под одной крышей ведущих UX-исследователей Казахстана, создавая платформу для обмена знаниями, кейсами и лучшими практиками в области UX-исследований.

«‎Создание сообщества профессионалов UX-исследований помогает нам не только делиться лучшими практиками, но и совместно учиться и взращивать сильную казахстанскую экспертизу», — говорит Илай Бексултан, Head of CX/UX Research в Bereke Bank и хранитель сообщества peoplefirst.

UX-исследования — это процесс, который помогает узнать интересы, потребности, боли и трудности клиентов, чтобы создать качественный и удобный продукт, сервис или услугу.

Первые UX-исследователи в Казахстане появились в 2017-2018 годах в Kaspi, Kolesa Group и Альфа-Банке Казахстан. Сегодня в стране около 60 UX-исследователей, работающих более чем в 20 компаниях. В 2024 году на глобальном рынке труда вакансий в области UX-исследований на 53% больше, чем в 2018 году, а к 2035 году ожидается рост их количества до 10 миллионов человек.

UX Research Toi станет важным событием для профессионалов, работающих в сфере пользовательского опыта. Участниками UX Research Toi станут около 50 UX-исследователей из казахстанских бизнесов: банков, телекоммуникационных, фитнес и IT-компаний.

Программа включает панельные дискуссии с участием казахстанских UX-исследователей, сессии по обмену опытом и кейсами в рамках формата «Мировое кафе», а также UX Research Awards за достижения в отрасли. Мероприятие направлено на содействие развитию отрасли в Казахстане, способствуя росту компетенций и профессионализма среди специалистов.

— Безумно приятно и волнительно участвовать в организации такой серии мероприятий, которые помогают строить и укреплять исследовательское комьюнити. Благодаря усилиям сообщества повышается не только экспертиза UXR-профессионалов, но и UX-зрелость казахстанских продуктов, а значит, качество того, чем мы с вами пользуемся каждый день, — говорит Жазира Бердыбай, Senior CX/UX Researcher в Kolesa Group и хранитель сообщества peoplefirst.

Главным событием саммита станет выступление всемирно известного эксперта в области дизайна и UX, соучредителя Nielsen Norman Group, научного сотрудника IDEO, бывшего вице-президента Apple и руководителя в Hewlett Packard — Дона Нормана. Он подключится к открытию UX-исследовательского саммита онлайн из Сан-Диего.

Его ключевая речь будет посвящена инновациям в пользовательском опыте и важности UX-исследований для создания продуктов, которые действительно удовлетворяют потребности пользователей.

Дон Норман поделится своим уникальным видением будущего UX и новыми подходами к исследованию пользовательского опыта, что станет бесценным вкладом в профессиональное развитие казахстанских UX-исследователей.