Esentai Mall представляет маркетинговую стратегию для развития шопинга и туризма в Алматы

2 минуты The Steppe
Esentai Mall представляет маркетинговую стратегию для развития шопинга и туризма в Алматы

15 апреля Esentai Mall представил свою новую маркетинговую стратегию по развитию на локальном рынке, а также программу лояльности Synergy и привлечения иностранных туристов за счет запуска пилотной версии системы Tax Free в Казахстане.


Для привлечения туристов Esentai Mall выстроил комплексную стратегию развития совместно с партнерскими объектами — горнолыжным курортом Shymbulak Ski Resort и The Ritz Carlton, Almaty — по трём приоритетным направлениям: Восточная Азия (Китай, Корея и Япония), Ближний Восток (ОАЭ, Саудовская Аравия, Катар) и страны СНГ (Россия и Узбекистан).

Мощным толчком к достижению поставленных целей является внедрение системы Tax Free в рамках государственной программы развития туристской области на 2019-2025 годы. Esentai Mall инициировал запуск пилотного проекта Tax Free, который находится в проработке у государственных органов. Запуск пилота на базе Esentai Mall планируется в ближайшее время.

Основываясь на позиционировании «единственный люксовый молл в центральной Азии с эксклюзивным ассортиментом брендов и товаров», а также имея преимущества в цене по сравнению с другими странами и план по привлечению медийных лиц и рекламных программ, у Esentai Mall есть все шансы заинтересовать большой поток туристов уже к концу текущего года.

Для привлечения локальной аудитории и повышения преданности среди существующих клиентов, руководством Esentai Mall было принято решение запустить программу лояльности Synergy, которая представляет собой экосистему, предлагающую новые возможности для шопинга и досуга в главных точках города Алматы, а также новые сервисы. Эта программа основана на бонусной системе премирования, которая представлена в трех уровнях — Orange, White и Black. При загрузке приложения у каждого пользователя будет возможность ознакомиться с программой подробнее и стать ее активным участником. Запуск программы назначен на май 2019 года.

Особенным интересом среди клиентов и посетителей Esentai Mall пользуется пространство Personal Shopping Service, которое работало в тестовом режиме с 8 марта 2019, а уже с 22 апреля официально откроет свои двери для всех желающих. Сервис предоставляет индивидуальную услугу по подбору образов, включая обувь и аксессуары, профессиональным стилистом в комфортных условиях на 3 этаже молла.

На сегодня пул стилистов включает в себя 10 профессионалов разных возрастов, направлений, ценовых категорий и знания иностранных и государственного языков. В течение полугода количество специалистов планируется увеличить в два раза, а сервис станет работать еще и как выездная примерочная и начнет сотрудничество с ювелирной галереей.

Кроме того, на базе Personal Shopping Service начала работу услуга по подбору подарков Gift Service, где по телефону можно подобрать презент к любому случаю. При покупке от тридцати тысяч тенге, в рамках Personal Shopping Service, возможна бесплатная доставка по городу Алматы.

Также Esentai Mall представляет новую рекламную кампанию Esentai Family, для реализации которой специально присоединились коллеги из Москвы — стилист Tatler Россия Юка Вижгородская, знаменитый фэшн-фотограф Эрик Панов и локальная видеокоманда Worxpace. Запуск рекламной кампании сезона весна–лето состоится 15 апреля 2019 года.
 

Еще много интересного

Статьи STEPPE

Как прошел фестиваль современной казахстанской музыки OYU Fest 2024

Как прошел фестиваль современной казахстанской музыки OYU Fest 2024

В преддверии лета в Алматы на Первомайских прудах прошел OYU Fest 2024 —  третий по счету фестиваль с момента основания...

1 минута
1 минута
Куда сходить во время праздничных дней в Алматы

Куда сходить во время праздничных дней в Алматы

Собрали самые интересные мероприятия, которые пройдут в период с 21 по 25 марта.

4 минуты
4 минуты
4К-телевизоры — выгодные предложения к «Черной Пятнице»: обзор моделей KIVI
Партнерский

4К-телевизоры — выгодные предложения к «Черной Пятнице»: обзор моделей KIVI

Рассказываем про бюджетные модели, которые позволяют получить максимум удовольствия от видеоконтента, не ударив по кошельку.

3 минуты
3 минуты
Личный опыт: как «настроить» свою жизнь при помощи смарт-часов HUAWEI WATCH GT 4
Партнерский

Личный опыт: как «настроить» свою жизнь при помощи смарт-часов HUAWEI WATCH GT 4

Редакторка Степи объясняет, как сделать свою жизнь насыщеннее и интереснее, с новыми смарт-часами на руке.

6 минут
6 минут