1991-1995

Знакомство с электроникой

Развитие IT в Казахстане берёт своё начало с конца 80-х годов, времён советской «перестройки». Под «развитием» эксперты подразумевают повышение спроса на компьютеры среди школ, государственных учреждений и частных организаций, которое продолжало расти и в начале 90-х.

  • Разрыв связи

    С обретением независимости в Казахстане сфера науки, технологий и инноваций оказалась в сложном положении – разорвались установленные связи с учёными и программистами из постсоветских стран, многие высококлассные специалисты начали мигрировать в страны зарубежья, а новое время требовало перезапуска существующих институтов. Такая ситуация сохранялась практически во всех странах СНГ.

  • Первое знакомство

    В начале 90-х компьютеры для домашнего использования были большой редкостью – не каждый мог позволить себе ПК стоимостью 500-1000$. Как правило, компьютеры приобретали компании, организации и школы, которым было необходимо внедрять новые технологии в работу. Так, люди впервые начали соприкасаться с IT-культурой.

    В школах, по большей части, устанавливали советскую технику – персональные компьютеры «Корвет», «Электроника» и «ЕС 1840», работающие на малых дисках. Школьники быстро нашли применение новой технике, используя компьютеры в качестве игрушек или дополнений к популярным приставкам «Сони».

  • Отечественная сборка

    Если в школах и небольших компаниях пользовались советской техникой, то крупные организации, как КТЖ или КазМунайГаз, начали массово закупать западную продукцию компаний IBM и Microsoft.

    Широкий спрос на ПК способствовал появлению первых частных IT-компаний, которые занимались закупкой, сборкой и продажей компьютеров. В 1992 году, например, появилась одна из первых IT-компаний Logycom, которая занялась сборкой компьютеров с использованием комплектующих Intel на территории Казахстана.

  • Банки – впереди

    К середине 90-х в Казахстане начал стремительно развиваться банковский сектор – в стране появились как локальные, так и первые филиалы международных банков.

    Приход международных представительств обуславливал использование компьютерных технологий, и именно поэтому в Казахстане начали появляться программные продукты, написанные местными разработчиками. Так, банковская сфера стала первой индустрией, начавшей повсеместное внедрение программных приложений в свою деятельность.

    Это дало настолько сильный толчок к развитию информационных технологий, что к концу 90-х казахстанская IT-инфраструктура банков оказалась передовой в странах постсоветского пространства.

  • Аптечный IT

    Удивительно, но существенный вклад в развитие IT в начале 90-х внёс аптечный бизнес, который отчаянно нуждался в автономном учёте товаров. В это же время на казахстанском рынке начал появляться узкий круг программистов, писавших программные обеспечения для мелких торговых точек, аптек и складов.

    ПО позволяли мелким предпринимателям вести учёт движения продукции, а также создавать базы данных для собственных товаров. Один программист мог вести сразу несколько небольших компаний – создав базовое программное обеспечение, он адаптировал его к каждому бизнесу.

1996-1999

Начало интеграции

Стабилизация внутренней политики и укрепление экономического сектора начали положительно сказываться на IT – в стране начали появляться первые крупные компании, всё больше организаций нуждались в разработке ПО, а вектор образования начал постепенно смещаться в сторону информационных технологий.

  • Нефтяные инвестиции

    К концу 90-х значимость новых технологий начала возрастать: если до этого собственными ПО владел только малый бизнес, то с ростом цен на нефть у крупных организаций появилась возможность закупать и устанавливать западную программную продукцию на своих предприятиях.

    В страну также начал «входить» иностранный капитал, одним из условий которого было повсеместное использование IT для оптимизации собственных бизнес-процессов.

  • Появление гигантов

    Тогда же в стране начали рождаться первые IT-гиганты, предоставляющие услуги в сфере информационных технологий. В 1999 году, например, появился один из крупнейших операторов связи АО «Транстелеком», который начал фокусироваться на телекоммуникациях, цифровизации и интеграции IT в сферах связи, автоматики и энергетики.

  • Необходимость в обучении

    С наступлением миллениума в Казахстан пришло всеобщее понимание того, что сфера IT будет набирать обороты с каждым годом, а молодые специалисты станут одними из самых востребованных на рынке труда.

    Именно поэтому в Казахстане начали появляться первые образовательные проекты, направленные на обучение кадров в сфере информационных технологий. Следуя западным трендам, подготовка специалистов была основана на изучении универсальных языков программирования как Java и C++.

  • Первые шаги в образовании

    Пионером в IT-образовании стал Университет Сулеймана Демиреля, который ввёл обязательный курс по изучению языков высокого уровня (вышеупомянутые Java и C++) в 1999 году. В этот же год был открыт казахстанский филиал компьютерной академии ШАГ – авторизованного учебного центра Microsoft, CISCO и Autodesk.

    Формируя новую IT-среду Казахстана, учебные заведения внедряли всё больше новых программ, а уже к 2004 году программирование начали преподавать и в других вузах Казахстана.

2000-2004

Время перемен

После кризисного конца 90-х в Казахстане наступил «нефтяной бум», когда цены на нефть взлетели вверх, в стране появились деньги, и крупные компании начали активно вкладываться в развитие IT. Банковский сектор по-прежнему оставался лидирующей сферой по внедрению новых технологий, а центром индустрии программного обеспечения стал город Алматы.

  • Частные структуры

    Главными пользователями IT-продукции к началу 2000-х стали экспортеры сырья и промышленности, банки и нефтяные компании, которые тратили около четверти своих средств на развитие крупных IT-проектов. Данные проекты чаще всего были направлены на повышение эффективности производства, менеджмента и логистики крупных компаний.

    Однако от нового тренда не отставал и сектор МСБ, который продолжил повсеместную интеграцию локального программного обеспечения для улучшения собственной деятельности.

    Вследствие повышенного спроса на информационные технологии, в Казахстане начали появляться нишевые IT-проекты, предоставляющие как разработку персонализированного программного обеспечения (такие компании, как «Азия-Софт» и Arta Software), так и создание виртуального хостинга (чем занималась компания PS.kz с 2003 года).

  • Влияние международных корпораций

    Вклад международных компаний, таких как Samsung Electronics и LGElectronics, в развитие индустрии был незначителен – большинство корпораций были заняты лишь разработкой и технической поддержкой сети местных партнёров.

    Исключением оказался известный бренд Hewlett Packard, который делился международной экспертизой с локальными специалистами, а также предоставлял IT-услуги для казахстанских компаний, занимая пятое место по предоставлению ИКТ-услуг в стране.

  • IT на законодательном уровне

    Первую половину 2000-х можно охарактеризовать как период становления IT на государственном уровне. Именно в это время были приняты первые нормативные акты о регулировании IT-сферы, создании правовой среды и внедрении первых государственных программ для «развития национальной информационной инфраструктуры Казахстана».

    Слова подтверждались действиями: в 2001 году, например, была реализована программа компьютеризации школ, в рамках которой было закуплено около 81 тысячи персональных компьютеров (уже не советских) для 8200 школ по всему Казахстану.

  • Технологии, агентства и парки

    С лёгкой подачи Правительства начали появляться первые акционерные общества, направленные на развитие сектора информационных технологий в Казахстане.

    Так, в 2000-м году появилось известное АО «Национальные Информационные Технологии», которое, впоследствии, стало основным оператором инфраструктуры «электронного правительства».

    Чуть позже, в 2003 году появились «Национальное агентство по технологическому развитию» и специальная экономическая зона «Парк инновационных технологий» (который позже трансформировался в TechGarden). Их деятельность была направлена на финансовую поддержку IT-рынка, инкубацию научных разработок и стартапов, а также привлечение инвестиций в развитие компаний. Все проекты успешно существуют и сейчас, поддерживая молодых специалистов в сфере IT.

  • Сложности

    Тем не менее, в Казахстане всё ещё оставались правовые проблемы защиты интеллектуальной собственности, что было характерно для всего международного IT-сообщества.

    Было трудно, например, определить размер реального спроса на IT-продукцию ввиду высокого уровня распространения пиратских программных продуктов. В Казахстане также процветал теневой импорт, который пользовался популярностью среди населения, затрудняя деятельность существующих IT-компаний.

  • Защита интересов

    Одним из способов правовой защиты казахстанского IT-рынка стало создание «Ассоциации развития информационных технологий» в 2001 году. Основателями ассоциации выступили 12 казахстанских фирм и местных представительств международных компаний, такие как «Алси», BIPS и «Глотур».

    Немногим позже, в 2004 году, появилась «Казахстанская Ассоциация IT-компаний», которая объединила более 40 компаний, работающих в сфере информационных технологий.

    Основной целью всех ассоциаций стало лоббирование интересов казахстанской IT-индустрии как внутри страны, так и за рубежом, создавая благоприятные условия для развития рынка в целом.

  • Появление интернета

    С началом 2000-х Казахстан начала постепенно окутывать всемирная паутина: с 2001 по 2002 год число пользователей интернета возросла почти на 100%, достигнув более 1,28 миллионов человек.

    Проникновение интернета несомненно сказалось на развитии IT-индустрии, ведь всё больше компьютеров подключалось к всемирной сети, а местные специалисты начали открывать для себя новые возможности.

2005-2009

Правительство как драйвер развития

Вторая половина 2000-х характеризуется нарастающей поддержкой сферы IT со стороны государства – в стране появилось больше государственных заказов на IT-услуги для создания таких крупных проектов, как «электронное правительство».

  • Госзаказы

    Импульсом к стремительному развитию IT-индустрии оказались госзаказы, так как спрос на IT-услуги среди сектора МСБ всё ещё был достаточно низок. В то же время, правительство начало движение в сторону цифровой трансформации, что было невозможно без привлечения частных IT-компаний.

    С каждым годом увеличивались расходы правительства на покупку компьютеров для реализации государственных проектов, что способствовало росту экономического IT-сектора.

    В 2005 году началось формирование проекта Egov, который был реализован с помощью казахстанских IT-компаний. Ближе к концу 2000-х «электронное правительство» начало постепенное проникновение в локальные Центры обслуживания населения, что также повысило спрос на местных IT-специалистов.

  • Интернет для всех

    Количество пользователей всемирной паутины непрерывно увеличивался: если в конце 90-х их число составляло лишь 70 тысяч человек, то к 2009 году 2,3 миллиона граждан были подключены к сети (к 2012 году эта цифра увеличилась в несколько раз, достигнув 8,7 миллионов человек).

  • Кризис и падение спроса

    С первыми проблемами IT-индустрия столкнулась в 2007-2008 годах с наступлением финансового кризиса в Казахстане.

    За два кризисных года казахстанский рынок информационных технологий сократился почти на треть ввиду снижения государственного финансирования, резкого падения спроса на частном рынке и постоянной нехватки квалифицированных специалистов. Некоторые сегменты малого и среднего бизнеса, такие как печатная периферия и сфера услуг, сократили расходы на внедрение IT-технологий более чем в два раза, что также негативно сказалось на всей индустрии.

  • Решение проблем

    Основной проблемой рынка являлся дефицит профессиональных кадров, ведь всё ещё немногие вузы Казахстана выпускали молодых специалистов в сфере IT.

    Одним из решений проблемы стало создание Центра компетенции информационных технологий в 2008 году, который занимался обучением и подготовкой IT-специалистов, а также повышением квалификации местных кадров.

    Радикальным шагом в сторону качественного IT-образования стало открытие Международного университета информационных технологий (МУИТ) в 2009 году. Учебная программа вуза была сформирована в сотрудничестве с iCarnegie – структурным подразделением университета Carnegie Mellon, который признан одним из лучших IT-вузов всего мира.

  • IT Awards

    Вслед за бурным развитием IT-образования, в 2009 году появился первый республиканской конкурс в сфере информационных технологий ITAwards.

    В конкурсе оценивались лучшие казахстанские разработки в сфере IT, а также отмечались заслуги отдельных профессионалов в этой сфере по нескольким номинациям: «Лучший IT-проект», «IT-разработка года», «IT-прорыв года» и многие другие.

    Победителями конкурса могли стать как государственные, так и частные компании, а сам конкурс побудил местных IT-специалистов создавать и внедрять всё большее число инновационных разработок в свою деятельность.

2010-2013

Эпоха возрождения

После пережитого кризиса сектор IT-услуг начал восстанавливать свои позиции – в 2012 году объём казахстанского IT-рынка достиг $1,6 млрд, впервые превысив рекордный объём 2007 года в $1,4 млрд.

  • Доминанты рынка

    Восстановлению рынка способствовало повсеместное распространение новых технологий виртуализации, появление мобильности, «облаков», новых государственных программ, а также дальнейшее развитие «электронного правительства».

    Доминантом IT-сектора оставался рынок hardware – покупка и продажа ПК, серверов, систем хранения данных и сетевых устройств. Так же, как и в предыдущие годы, крупнейшим заказчиком IT-услуг являлась нефтяная и нефтегазовая промышленность, на которую в 2012 году пришлось 37% выручки по сегменту.

  • Аутсорсинг в тренде

    Несмотря на ограниченность аутсорс-рынка, услуги частных IT-компаний начали пользоваться большой популярностью среди сектора МСБ. Чаще всего, эти услуги включали в себя разработку и сопровождение веб-сайтов, хостинг, а также внедрение «облачных» решений в повседневную деятельность компаний.

  • Помощь из космоса

    Большое влияние на развитие информационного обеспечения в Казахстане оказал запуск космического спутника KazSat-2 в 2011 году.

    Являясь усовершенствованной версией своего предшественника KazSat-1, новый спутник позволил расширить круг информационных услуг, способствуя развитию мобильной связи, более широкому охвату интернета в отдалённых регионах Казахстана, а также улучшению работы электронного правительства.

  • Банки впереди. Снова.

    С началом 2010-х годов в Казахстане начали бурно развиваться мобильные технологии: всё больше людей предпочитали смартфоны старым кнопочным телефонам. Новое время диктовало новые правила развития IT-индустрии, и первым на них, как и раньше, отреагировал банковский сектор.

    В период с 2010 по 2013 годы крупные банки Казахстана (Казкоммерцбанк, Банк Центр Кредит и другие) начали внедрять мобильный банкинг, который позволял клиентам получать банковские услуги через мобильное приложение. Эти приложения, чаще всего, были написали местными программистами, которые определили новое направление казахстанского IT-рынка – разработку мобильных приложений.

  • Первые e-commerce проекты

    Однако от банков не отставала и сфера услуг. Так, например, в 2011-2012 годах, появились онлайн-сервисы по покупке и бронированию билетов.

2014-2018

Бум информационных технологий

В последние несколько лет в стране наблюдается IT-бум, который характеризуется зарождением стартап-движения, развитием инновационных IT-компаний, привлечением иностранных инвестиций, а также появлением IT-культуры среди школьников и студентов.

  • Большая неопределённость

    Современные IT-компании в Казахстане, как и во всём мире, развиваются в среде большой неопределённости, ведь каждые полгода в мире появляются новые технологии, задаются новые тренды и реализуются новые идеи.

    Именно для реализации новых идей в Казахстане зародилось стартап-движение, поддерживающее молодых специалистов в сфере IT. На 2015 год в Казахстане насчитывалось около 200 стартапов, тогда как в нынешнем году их число возросло в несколько раз.

  • Развитие стартапов

    Стартапы развиваются в самых разных направлениях – от внедрения IT-технологий в аграрную промышленность до предоставления услуг в сфере e-commerce.

    Для поддержки стартап-культуры в Казахстане появились первые инкубаторы, которые занимаются менторством, финансовой поддержкой и направлением начинающих стартапов. Так, в 2015 году в стране появилась платформа iStartUp, а двумя годами позже был запущен IT-квартал от Almaty Tech Garden, который также занимается поддержкой местных стартапов и их интеграцией в глобальную технологическую сеть.

    Также на базе школ, университетов и некоммерческих организаций начали проводиться многочисленные мероприятия по продвижению IT-культуры: всевозможные хакатоны, конкурсы, стартап-баттлы, локализация глобального движения «Час кода», а также тематические IT-конференции и фестивали, как Digital Bridge или Startup Day.

  • Современный IT в цифрах

    В казахстанской IT-среде всё ещё преобладает спрос на поставку ПО и компьютерного оборудования – около 81% доходов местного рынка составляют услуги по данным направлениям.

    На 2016 год в стране были зарегистрированы около 2500 компаний, осуществляющих деятельность в сфере информационных технологий, большая часть которых занимается разработкой программного обеспечения.

  • Сложности рынка

    Основной проблемой многих казахстанских IT-компаний является отсутствие значительных налоговых льгот, которое мешает инвестировать в разработку передовых программ и сервисов. Также в Казахстане до сих пор наблюдается кадровый дефицит – в учебных заведениях не хватает квалифицированных преподавателей, а многие специалисты являются самоучками.

    На развитии сферы негативно сказался и кризис 2015 года, когда государственные инвестиции на информационные технологии существенно сократились, а многие компании временно приостановили разработку новых IT-проектов. Всё это в совокупности привело к сокращению численности отечественных IT-компаний.

  • Новые возможности

    Тем не менее, рынок продолжил своё развитие, во многом благодаря новым технологиям, пришедшим с западных стран: машинному обучению, Big Data, блокчейн-системам, облачным технологиям, «умным» городам и 4G.

    К слову, с появлением 4G в 2016 году в Казахстане возросла скорость и качество предоставления доступа к сети интернет, что определённо сказалось и на развитии IT-индустрии. В последние пару лет также началось фрагментарное развитие технологии Big Data, а облачные технологии начали повсеместное внедрение в работу как крупных, так и относительно небольших казахстанских компаний.
    Кроме того, корпоративные венчурные инвестиции и корпоративные акселераторы могут выступить в качестве важного драйвера IT в Казахстане. Например, компания DAR не только инвестирует в стартапы, но и планирует привлекать внешних инвесторов для поддержки начинающих бизнесменов, участвующих в конкурсе DAR Lab.

  • E-commerce

    Одним из основных трендов современного казахстанского IT является развитие сферы электронной коммерции. Основными игроками рынка e-commerce являются как представители банковского сектора, так и сервисы покупок.

    Несмотря на небольшую долю занимаемого рынка – 1,9% от общего рынка торговли – сфера e-commerce показывает стабильный рост, а объём рынка колеблется от $800 млн до более $1 млрд.

  • Настоящее и будущее

    На казахстанском рынке IT мало крупных корпораций – в стране, в основном, оперируют небольшие компании, которые являются более устойчивыми к постоянным изменениям рынка.

    Сфера информационных технологий развивается, во многом, благодаря государственной поддержке, однако её всё ещё недостаточно для развития рынка. Поэтому, задача государства сейчас состоит только в одном: не мешать, а помогать, перенимая успешный IT-опыт таких стран, как Беларусь и Украина.

  • Источники:

    Интервью с деканом факультета информационных технологий Казахстанско-Британского технического университета Фуадом Гаджиевым

    Открытые источники