Готов ли ваш бренд к бойкоту в соцсетях? В Казахстане для этого запустили тест
Коммуникационное агентство «Пиархаб Центральная Азия» запустило интерактивный тест «Как быстро ваш бренд отменят в Казахстане?». Он построен на реальных кейсах казахстанского бизнеса и помогает оценить репутационные риски компании. STEPPE делится тестом, который подойдет маркетологам, предпринимателям, пиарщикам и бренд-менеджерам.
В соцсетях информация распространяется мгновенно. То, что еще вчера казалось смелым ходом, сегодня может обернуться громкой отменой бренда. Чтобы компании могли заранее проверить, как они поведут себя в такой ситуации, команда коммуникационного агентства «Пиархаб Центральная Азия» подготовила экспресс-тест «Как быстро ваш бренд отменят в Казахстане?». Он адаптирован под специфику и триггеры казахстанского медиаполя.
Для теста специалисты агентства собрали «ред флаги» аудитории — сигналы, на которые люди реагирует особенно остро. Участник может потренировать антикризисное чутье без реального ущерба для бизнеса.
Тест построен на реальных кейсах
Тест задуман как бета-аудит, и пройти его могут маркетологи, предприниматели, пиарщики и бренд-менеджеры. В основу заданий легли реальные кейсы казахстанского бизнеса и медийного пространства. В них разобраны неудачные коллаборации с инфлюенсерами, использование чувствительных культурных образов, неуместный маркетинг вокруг резонансных событий и ошибки в кризисном реагировании.
В каждом задании нужно принять управленческое или коммуникационное решение в критический момент. Сразу после ответа тест объясняет, почему выбранный шаг может спровоцировать бойкот в Казахстане или, наоборот, помочь сохранить репутацию компании.
По итогам теста участники получают методичку по антикризисному PR
После прохождения участники узнают, насколько их бренд устойчив к кризисам, и получают доступ к методичке. В ней собраны базовые правила антикризисного PR, включая первичный скрининг рисков, алгоритм публичных заявлений и работу с негативом.
Пройти тест и скачать методичку можно на сайте «Пиархаб Центральная Азия».
