За год количество жалоб на плохое качество связи в Казахстане выросло в десять раз

2 минуты Алуа Досанова
Альтернативный текст

Таким был результат анализа, который провело Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК. По итогам 2021 года министерством проведено 562 проверки.


Ранее президент поручил усилить защиту прав потребителей в области связи, внедрить и ужесточить ответственность за значительное расхождение реальных параметров интернет-связи от заявленных операторами.

Таким образом МЦРИАП совместно с депутатским корпусом выработало меры по усилению ответственности операторов за предоставление пользователям услуг связи, не соответствующих стандартам, техническим нормам и показателям качества.

Отныне, в случае выявления нарушений операторы связи вместо 100 МРП будут оштрафованы на 1000 МРП — чуть более трех млн тенге, а в случае повторного нарушения в течение года сумма штрафа увеличится с 200 до 1500 МРП — это более 4,5 млн тенге.

Министерство просит казахстанцев направлять официальное обращение в адрес Комитета телекоммуникаций (МЦРИАП) либо территориальной инспекции связи министерства соответствующей области посредством портала eGov, системы подачи обращений «Е-Оtinish» либо в бумажном виде.

В обращении надо будет указать предмет жалобы, наименование оператора связи и точный адрес заявителя, где необходимо провести проверку.

Статьи STEPPE

Численность краснокнижных оленей в «Иле-Балхаше» достигла 150 особей

Этот выпуск бухарских оленей на территорию стал четвертым в истории резервата «Иле-Балхаш».

1 минута
1 минута

Расследование The Guardian и BBC: компания Uber расширялась с помощью давления на политиков Европы и США

Данные об этом появились благодаря работе журналистов.

3 минуты
3 минуты

Цены на крупы в стране выросли на 27% за год

Производство в данном секторе в плюсе на 7%. За январь–апрель текущего года местные компании обеспечили реализацию на внутреннем рынке и экспорт на крупы на 93%

2 минуты
2 минуты

Переворот в Шри-Ланке: новости к этому часу

Протестующие добились официального заявления об отставке президента и премьер-министра.

3 минуты
3 минуты